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HOT PEPPER Beauty Academy × CSカレッジ
・お客さまとの会話が苦手な方 ・店販商品やメニューのおすすめが苦手な方 ・新人教育にお悩みのオーナー・店長さま
01 自分からお客さまにアクションを起こせるようになるまで
02 お客さまとの会話の中身が変わる、雑談接客のポイント
03 お客さまから声がかかる仲になる接客
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