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参加型セミナー詳細
店長のスタンス
デキる店長【1】5つの心得
スタッフもイキイキと働き、継続して結果を出し続ける店長と、
そうではない店長には、どのような違いがあるのでしょうか？
このセミナーでは、ケーススタディやワークを中心にしながら、
店長として持つべき意識やスタンスについて、一緒に考えていきます。
また自分自身にどういった特徴があるのか、セルフチェックも行いながら、
スタッフにとっても、お客様にとっても、よりよい店長になるための原理原則をお伝えしていきます。
そうではない店長には、どのような違いがあるのでしょうか？
このセミナーでは、ケーススタディやワークを中心にしながら、
店長として持つべき意識やスタンスについて、一緒に考えていきます。
また自分自身にどういった特徴があるのか、セルフチェックも行いながら、
スタッフにとっても、お客様にとっても、よりよい店長になるための原理原則をお伝えしていきます。
こんな方におすすめ
・スタッフに若手が多く、自分が引っ張っていきたい
・「店長と同じようにはできない」と言われて困った経験がある
・リーダーなどの役職についたばかりで、何をしたらいいかわからない
当日のコンテンツ
1.店舗マネジメントの基本
マネジメントをする上で基本となる、「持っておきたい5つの意識」について解説します。リクルートグループで実践されてきたマネジメントスキルを、体系的に学べます。
2.自分の「店長としての特徴」と、今後すべきこと
アンケート回答などのワークを通して、自分自身が持っている「店長としてのクセ・傾向」をとらえていきます。診断結果を元に、今後はどういった意識づけをして行くべきか、足りない部分は何か、等を学びます。
受講者の声
サロン店長・リーダーなど、このセミナーを受講した方の感想をご紹介します
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今まで少しあやふやだった、店長としてやらなきゃいけない事が確認できた。店長として自分がどのような志向を持っているのか再確認できた。
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今まで「店長とはこうあるべき」というマニュアルがなかったので自己流で頑張ってきましたが、このセミナーで自分の課題について考えることができて良かったです。
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店長になったばかりで、どのような行動を取るべきなのかがわからない時期でした。今回セミナーに参加できて、良かったです。
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サロンの経営者をしていますが、自店の研修でも使えそうな内容でした。帰ったら店長にアウトプットします。
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自分では気付かない所に気付く事が出来た。 まだ店長になって間もないが、意識を変える事ができた。
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