お客さまが一生離れない
「顧客満足」のつくり方

受講者の声

サロン店長・リーダーなど、このセミナーを受講した方の感想をご紹介します

• 東京

  お客様目線に立って考えることが出来ていなかったと反省しました。

  実際の声や気持ちなども聞けて、とても勉強になりました。

  さっそく明日から実践していこうと思います。

• 東京

  映像で、お客さまのリアルな声が聞けて参考になった。
  他のサロンさんがしている工夫や、アイディアも共有できたので、勉強になった。

• 広島

  自サロンのできている所とできていない所が明確になり、改善策を見つけることができた。

• 名古屋

  セミナーで使ったワークシートは、入社何年目であっても役立ちますし、後輩の考えや行動の仕方も、ここから読み取れると感じました。

• 大阪

  自サロンのスタッフだけでは考えつけなかった視点から見る事ができて、勉強になり良かった。