Voice

受講者の声

HOT PEPPER Beauty Academyを受講した方からの声を紹介しています。

  • セミナーで使ったワークシートは、入社何年目であっても役立ちますし、後輩の考えや行動の仕方も、ここから読み取れると感じました。

  • 自サロンのスタッフだけでは考えつけなかった視点から見る事ができて、勉強になり良かった。

  • 日々の営業の中では当たり前ととらえてしまっていて、できていない事が多くあったということに気付き、納得しました。

  • いつもキャンペーンなど、どのようにしてみんなの気持ちを一つにしていったら良いのか分からなかったので、勉強になりました。

  • サービストライアングルを作ったりすることで、改めて会社のコンセプトを見直し、お客様へ提供する価値を確認することができた。

  • 自サロンがあるエリアは競争も激化してるので、自サロンの特徴、強みをしっかりと見直せてすごく勉強になりました

  • 調査データもあり、裏付けがしっかりしていてイメージが持ちやすかった。 グループワークで、自分の事として考えることができた。

  • 大人女性をターゲットにしたいとは思っているが、何をするか悩んでいる中だったので、今後すべきことが明確になりよかった。

  • お客様の声、人気サロンの事例、30~40代女性の求めるものなど、とても勉強になりました

  • セミナーで学んだことを、すぐに店でやってみたい。
    メンズ客のSOSを見逃さず、世代別の対応をしなければと感じた。

  • 男性と女性では本当に考え方や性質が違うんだなと実感しました。
    シンプルで当たり前なことを大切にしようと思います。

  • サロン運営において、コンセプト作りの参考になりました。売上においても、メンズの可能性を再認識しました。