心をひらく！
緊張しているお客様をリラックスさせる方法

「美容室って、あまり行かないから緊張する」そういうお客様もいらっしゃいます。接客する際に、その緊張をほぐして、リラックスした時間を過ごして頂くには？　「ビデオトーク」という心理学テクニックをご紹介します。