講師紹介

• 山田 修司やまだ しゅうじ

  株式会社リクルート/CS・ESアドバイザー

  1992年、リクルート入社。求人広告営業を2年経験後、読者ホットライン担当として20年にわたりクレーム対応に従事。現在はリクルートで唯一の「CS・ESアドバイザー」として活躍するかたわら、株式会社リクルートオフィスサポートにて、旅行・飲食グループのマネージャーも務める。

• [進行] 川島 崇かわしま たかし

  株式会社リクルート/ホットペッパービューティーアカデミー

  2008年、リクルート入社。ホットペッパーグルメ、新規事業立ち上げ営業、営業責任者などを経験。現在はホットペッパービューティーアカデミーにて、リラクゼーション領域を担当。またセミナー講師として、美容サロンや美容系専門学校などに数多く登壇。