学ぶ。つながる。発信する。美容の未来を創る場所。
参加型セミナー詳細
サロンの強み
人気店になるための第一条件
・お店に、これというウリが見つからず、広告宣伝などで悩んでいる
・サービス・接客の質を高めたいが、何から手をつけたらいいのかわからない
・他のサロンと「差別化」する際のポイントを知りたい
1.ターゲティングの基本
「自サロンに、最も来店してほしいお客さまはどんな人々か?」ワークを通し、ターゲティングについて具体的に学んでいきます。
2.自サロンのウリを明確にする、サロンコンセプトの作り方
「メインターゲットのお客様が自サロンに求める価値とは?」「メインターゲットに対して、自サロンができること、すべきことは?」を考えるワークでは、他サロンとは違う自サロンのウリについて考えていきます。
ブランディングに必須の「(店舗)コンセプトの作り方」がしっかり身につくと好評です!
サロン店長・リーダーなど、このセミナーを受講した方の感想をご紹介します
サービストライアングルを作ったりすることで、改めて会社のコンセプトを見直し、お客様へ提供する価値を確認することができた。
自サロンがあるエリアは競争も激化してるので、自サロンの特徴、強みをしっかりと見直せてすごく勉強になりました。
コンセプトを作るのは本当に難しいですが、その過程が分かりやすく教えていただけて、良かったです。
具体的に何から始めていったらいいのかがわかった。ただ聞くだけではなく考える時間もあったので良かったです。
コンセプトはあったのですが、幅が広すぎてかなりブレブレだったので、きちんと定めるためのヒントになりました。
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