お客様に選ばれる
コンセプトの作り方

受講者の声

サロン店長・リーダーなど、このセミナーを受講した方の感想をご紹介します

• サービストライアングルを作ったりすることで、改めて会社のコンセプトを見直し、お客様へ提供する価値を確認することができた。

• 自サロンがあるエリアは競争も激化してるので、自サロンの特徴、強みをしっかりと見直せてすごく勉強になりました。

• コンセプトを作るのは本当に難しいですが、その過程が分かりやすく教えていただけて、良かったです。

• 具体的に何から始めていったらいいのかがわかった。ただ聞くだけではなく考える時間もあったので良かったです。

• コンセプトはあったのですが、幅が広すぎてかなりブレブレだったので、きちんと定めるためのヒントになりました。