参加型セミナー詳細

売上・リピート率UP

40代が売上UPの鍵

オトナ女性の心をつかむ！接客の極意

人口のボリュームゾーンであり、今後サロン集客のカギを握ると言われている40代の「オトナ女性」。
オトナ女性に「また来たい」と思ってもらえるサロン作りのために、大切なことは何でしょうか？
育ってきた背景、価値意識、また調査データやグループインタビューの声から、見えてきたものとは？
コミュニケーション＆提案方法、サロン事例などを通して、明日から実践できるノウハウをお伝えします。

こんな方におすすめ Recommend

・40代のオトナ女性が大事にするポイントを知りたい
・オトナ女性が満足してくれる接客のポイントがわからない
・オトナ女性の集客に成功しているサロン事例が知りたい

当日のコンテンツ Contents

1.注目されるオトナ女性
40代のオトナ女性の育ってきた環境、抱える悩み等に注目し、美容サロンが持つ可能性について解説していきます。

2. オトナ女性の全体像を捉える
オトナ女性はどんなお金の使い方をして、どんな美意識、価値観を持っているのでしょうか？オトナ女性の本質に迫ります。

3. サロンで活かせる実践編
グループインタビュー映像や口コミ、調査データをもとに、オトナ女性を満足させるポイントを探っていきます。オトナ女性の集客に成功しているサロン様の事例紹介も！

受講者の声 Voice

サロン店長・リーダーなど、このセミナーを受講した方の感想をご紹介します

  • 大人女性をターゲットにしたいとは思っているが、何をするか悩んでいる中だったので、今後すべきことが明確になりよかった。

  • お客様の声、人気サロンの事例、30～40代女性の求めるものなど、とても勉強になりました

  • 日頃漠然と感じている事をデータ等を元に見直し、明日からすべきことを見つけられた。美容業界の外の話が聞けたのも有益でした。

  • とてもわかりやすく、明日からスタッフ全員で取り組める内容でした。

  • 大人女性をターゲットと心掛けていても、明確に絞る事が出来てなかったけど、セミナーを通して今後の課題が明確になった。

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