「会話なし」メニュー、コロナ禍でニーズ上昇!?美容室では「黙カット」も!


ホットペッパービューティーアカデミーが発表するデータを研究員の解説や事例を交えながら、ご紹介するページです。

今回は、2022年2月に実施した最新調査から「美容サロンの会話」についてデータを解説します!
(解説:ホットペッパービューティーアカデミー研究員 田中公子)

美容室では「黙カット」メニューも!

最近SNSなどで話題になっている「黙カット」。聞いたことがある人も、多いのではないでしょうか?

美容室のメニューやクーポンの中に「スタッフとの会話を控えたいかどうか」が選べるようになっていて、会話を控えるものを「黙カット」と呼んでいます。感染症対策としても注目されています。

美容室だけではなく、エステ、ネイルなどの美容サロンにも「会話なし」のメニューも出始めているようです!

「サロンでの会話は少なくて済む」は、6割超が実施してほしい

美容サロンの「感染症対策」として、実施してほしい(「必ず実施してほしい」+「できれば実施してほしい」の計)項目を聞きました。

上位には「来店客・スタッフの手指消毒・検温」「席と席との間にゆとりがある」「手に触れる部分のこまめな消毒」などがランクイン。

「サロン内での会話が少なくて済む」は7位の62.8%。「消毒」「施術空間」と共に「実施してほしい」項目でした。