itiran_otona40_renewal 売上UP！オトナ女性の接客術 人口のボリュームゾーンであり、今後サロン集客のカギを握ると言われている40代の「オトナ女性」。 オトナ女性に、また来たいと思ってもらえるサロン作りのために、大切なことは何でしょうか？ オトナ女性が大事にする価値意識、調査データや実際の声から導き出したコミュニケーション・提案方法、サロン事例などを通して、明日から実践できるノウハウをお伝えします 仙台 大人女性をターゲットにしたいとは思っているが、何をするか悩んでいる中だったので、今後すべきことが明確になりよかった。 京都 お客様の声、人気サロンの事例、30～40代女性の求めるものなど、とても勉強になりました 東京 日頃漠然と感じている事をデータ等を元に見直し、明日からすべきことを見つけられた。美容業界の外の話が聞けたのも有益でした。 東京 とてもわかりやすく、明日からスタッフ全員で取り組める内容でした。 東京 大人女性をターゲットと心掛けていても、明確に絞る事が出来てなかったけど、セミナーを通して今後の課題が明確になった。 オトナ女性が注目される理由 4:45 オトナ女性の価値意識 1:42 オトナ女性の本音～座談会～ 2:44 MOTサイクル～離脱の瞬間～ 1:56 顧客満足UPにつながる提案 2:55 サロンインタビュー 4:07 otona40_renewal_01 otona40_renewal_02 otona40_renewal_03 18:13 f4Ze2qQOadI https://hba.s-lms.net/seminar_users/login_course/1/8WPlCd2SjhK 動画をフルで視聴する NEW NEW