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2019/12/18

顧客満足(CS)

【男性】顧客満足調査(MOT)美容室編

メンズのお客さまが美容室のリピート(また来たいと思う)を決めるポイント、
1位は「仕上がり確認」、2位は「施術」、3位は「サロンを知る(事前に調べる)」!

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