何度も伝えているのに、思ったようにスタッフに伝わらない、行動に結びつかないということはないでしょうか？それは、「伝えている」つもりが、「伝わっていない」ことが原因かもしれません。
この動画では、相手が理解・納得する「話し方」のコツと、聴いている人の心を動かす非言語（ノンバーバル）なコミュニケーションをご紹介します。

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