ますます競争が激しくなるサロン業界で、他のお店にはない魅力を出していくことが必要となっています。
そのためには、ターゲットとなるお客様や提供するサービスの価値・コンセプトを明確にすることが大切です!
このセミナーでは、サロンで一番大切にする「お客様」を絞り込み、提供するサービスを明確にし、そのサロンの魅力をサロンワークに落とし込むコツをお伝えします。
00:22:01
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ターゲット&ウリを理解する!
ますます競争が激しくなるサロン業界で、他のお店にはない魅力を出していくことが必要となっています。
そのためには、ターゲットとなるお客様や提供するサービスの価値・コンセプトを明確にすることが大切です!
このセミナーでは、サロンで一番大切にする「お客様」を絞り込み、提供するサービスを明確にし、そのサロンの魅力をサロンワークに落とし込むコツをお伝えします。
00:22:01
01 コンセプト?[04:37]
02 サービストライアングル [04:02]
03 ターゲット設定のポイント[03:42]
04 お客さま価値設定のポイント[03:43]
05 コンセプト設定のポイント[01:37]
06 コンセプトを反映したサロン内の取り組み[03:24]
07 まとめ[00:52]
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