新規集客ばかりに気を取られ、実はリピート率が低いというサロンは少なくありません。
一度はサロンを魅力的に感じてくれたからこそ来店してくださったお客さまを、しっかり定着につなげていくことで、サロンの集客・売上アップを目指しましょう。
この動画では、「そもそもリピート率は何カ月単位で計測するのか？」「新規とリピーターの比率はどれくらいがいいのか？」といった基本から「リピート率アップに結びついた事例」まで幅広く解説します。

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