「勤務先での研修」を経験している人は約4割
勤務先、または勤務先以外で、研修やセミナーを受講しているか?
美容サロン従事者・複数回答
調査の結果からは、5割以上が研修・セミナーの受講機会がないことも分かりました。
さらに、勤務先でセミナーや研修を受けている人は全体の約4割とさらに少ない結果に。
これはサロンにとって、大きなチャンスとも言えます。
教育制度を整えることで、スタッフのスキル向上だけでなく、離職防止や採用力強化にもつながる可能性が高いといえるでしょう。
「学べるサロン」は選ばれる理由になる
研修制度が整っているサロンは、働くスタッフにとっての「安心材料」となり、それが求人において選ばれるポイントにもなります。
特にブランクのある復職希望者にとっては、「復職後も安心して学べる環境」があることが非常に重要です。
HOT PEPPER Beauty Workなど、求人メディアでも、「どんな学びがあるのか」「未経験者やブランクありでも安心できるか」を明記するとよいでしょう。
オンライン研修も当たり前に。”学びやすい環境”をどう整える?
研修・セミナー受講方法について
現役の各美容サロン従事者、複数回答
近年では、対面だけでなくオンラインでの研修やセミナーも一般化してきています。実際のデータを見てみると、勤務先での研修として「対面」と回答した人は27.6%、一方で「オンラインで受講している」人も20.9%と、一定数のサロンがオンライン研修を導入していることがわかります。
また、自主的に研修やセミナーを受けている人の中でも、「有料・無料を問わずオンラインで学んでいる」という回答が合計で23.9%あり、オンラインでの“学びの習慣”が業界全体に広がりつつある様子がうかがえます。
オンラインセミナーの最大のメリットは、時間や場所に縛られずに受講できること。営業時間外や空き時間、移動中など、スタッフのちょっとした“すき間時間”を活用できるため、忙しいサロンでも無理なく取り入れやすいのが特徴です。
こうしたオンライン学習を手軽に始める手段としておすすめなのが、ホットペッパービューティーアカデミーの「動画セミナー」シリーズです。集客や接客、マネジメントなど幅広いテーマをそろえ、スマホやPCでいつでも視聴可能。サロンでの研修にも、自主学習のサポートにも活用できます。
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https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/
今後は「研修制度」が採用・定着のカギになる時代に?
今はまだ「研修制度の有無」でサロンを選ぶ動きは顕在化しきっていませんが、求職者の関心は着実に高まっています。特にブランク層や若手にとって、学べる環境は安心感と成長機会の両方を提供します。
一方で、実際に勤務先で研修を受けている人が4割程度にとどまっている現状は、逆に言えば、整備次第で他店との差をつけられる可能性があるということです。