ネイルサロンでケアできるのは知ってる?
爪の悩みに対して、ネイルサロンやケア専門サロンでケア(施術)ができることを知っていますか。
※単一回答、爪の悩みあり、ネイルサロン利用なし(773人)
ネイルサロンを利用していない人は、爪の悩みに対してサロンでケアができることを知っているのでしょうか?
こちらのデータからは7割以上が爪の悩みに対してサロンでケアできることを「知らない」と回答しています。
悩みを持つ人に届くような情報発信が重要であることが分かります。
ネイルサロンでケアしたくない理由は?
ネイルサロンでケアをしたいと思わない理由をお知らせください。
※複数回答、「ネイルサロンやケア専門サロンでケア(施術)をしてみたいと思いますか」で「してみたいとは思わない」と回答した人(306人)
前頁で「ネイルサロンやケア専門サロンでケア(施術)をしてみたいと思いますか」という質問に対して「してみたいとは思わない」と回答した人に、「ネイルサロンでケアしたいと思わない理由」を聞きました。
1位は「値段が高そうだから」、2位に「ネイリストと会話するのが緊張するから・苦手だから」がランクイン。
ネイルは施術の間中、ネイリストと非常に近い距離で向き合って時間を過ごします。「何かを話さないといけないと思うと緊張する」、「そもそも話したくない」など考えてしまいサロンに行けないという人も多いようです。
ヘアサロンではコロナ禍に入ってから「会話なしクーポン」という施術の間話さないことをメニュー化したクーポンも一定の人気を得ています。ネイルでも参考になるかもしれませんね!また、DVDが見られるなども書いておくことで、会話のハードルが下がって来店しやすいと思う人もいるでしょう。
〇〇があれば、ネイルサロンを利用したい
どういうことが事前に分かれば、ネイルサロンで施術を受けてみたいと思いますか?
※複数回答、爪に悩みのある女性(1,000人)
事前に分かっていると行きたくなることの 1 位は「施術に対するお得なクーポンがあれば」(35.4%)。2 位は「自分が行っても恥ずかしくない雰囲気であれば」(29.8%)、3 位は「ケア・施術の様子が事前に分かれば(ネットに写真があるなど)」(26.9%)と、サロンの様子を知りたいというニーズが高いことが分かります。
ネイルサロンはまだまだ入るのに緊張する場所のようです。
しかし、「お得感」や「自分がそこにいても大丈夫」という安心感が事前に得られることで、サロンに行くハードルはぐっと下がるようです。
事前にHOT PEPPER Beautyや SNS で店内写真やスタッフ写真を見ることで、イメージしやすいという人は多いので、写真を用いた PRは未経験者のマーケット開拓のカギと言えるでしょう。