美容サロンも「タイパ」を重視⁉
利用時間の【理想】vs【現実】は?

サロンで過ごす時間は短いほうがいい?それともゆっくり過ごしたい?ホットペッパービューティーアカデミーの「美容センサス2024年上期」(2024年6月発表)から、お客さまがサロンで過ごす利用時間やその変化、理想の利用時間について解説します!

(ホットペッパービューティーアカデミー研究員 田中公子)

サロンの利用時間は、平均何分?

15~69歳女性・各美容サロン利用者 出典:「美容センサス2024年上期」(2024年6月)

サロンごとに利用にかかった時間の平均はどのくらいでしょう?ここでは、サロンに入店してから退店するまでの時間を差します。

最も長いのは「ヘアサロン」(美容室)で84分、続いてネイルサロン(70分)。最も短いのは「エステ_脱毛」の57分です。

「リラク」「アイ」も1時間弱(58分)ですので、隙間時間にサクっと行ってみようという気持ちになりやすいかもしれませんね。

ホットペッパービューティーであれば、「当日予約」や「直前予約」の設定で、お客さまの直前の需要にもこたえられますね!

タイパを重視?利用時間は減少傾向

15~69歳女性・美容室利用者 出典:「美容センサス2024年上期<美容室・理容室編>」(2024年6月)

ヘアサロンの過去4年の平均の利用時間の推移を見ると、減少傾向にあります。ヘア以外のジャンルもみてみましょう。

15~69歳女性・各美容サロン利用者 出典:「美容センサス2024年上期」(2024年6月)

どのジャンルも2021年から利用にかかった時間は減少傾向にあることが分かります。特に「エステ_痩身」(-9分)、「ネイル」(ー7分)は大幅に利用時間が減少しており、サロンはなるべく効率的に過ごしたい=タイパ(タイムパフォーマンス:時間帯効果)を重視したニーズがうかがえます。