人気の理由②ドライヘッドスパは、日本人にも人気の施術!
ドライヘッドスパの利用率(日本人)
※リラクゼーションサロン利用者が対象 出典:ホットペッパービューティーアカデミー「美容センサス2024年上期【リラクゼーションサロン編】」
ドライヘッドスパは最近は専門店が続々と出店するなど、日本人にも高い人気を誇る施術です。こちらはリラクゼーションサロン利用者を対象にしたドライヘッドスパの利用率に関するデータですが、男女とも年々上昇している傾向が見られます。(リラクゼーションサロンの利用率は、女性が11.6%、男性が11.0%)
施設数の増加に伴い、外国人旅行者にも目に留まりやすくなっており、人気の高まりから日本人からも「予約が取りづらい」と言われる専門店も少なくありません。
このため、外国人旅行者にとっては「日本で人気のドライヘッドスパを体験した」という特別な思い出作りや、いわゆる”コト消費”として捉えて利用しているケースもあるでしょう。
人気の理由③ドライヘッドスパは、西欧文化にもフィットしやすい
ドライヘッドスパは水を使わない施術のため、西欧圏の文化や習慣に親和性が高いことからも人気を集めていると考えます。日本では、水(お湯)を使った「シャンプー」が一般的ですが、西欧圏では気候や水質、さらには髪質の違いから、水を使って毎日シャンプーしない方も少なくありません。その結果、ドライシャンプーの文化が日本よりも広く浸透しています。
このような背景から、水を使わずリフレッシュできる「ドライヘッドスパ」が西欧圏にフィットしやすい施術と言えるでしょう。
競争環境の激しいサロンでの「差別化」につながる?
リラクゼーションサロンは、必須資格が不要で、小規模資本でも開業しやすい業態です。このため競合店が多く、競争環境も激しいと言えます。またもともと人材不足の課題を抱える業界において、近年の物価高による資材価格の上昇や、人件費・光熱費の高騰といった影響から、美容サロンの倒産がニュースになることも増えています。
このため新規顧客の獲得と既存顧客の定着を図るために、サロンが持つ「強み」を効果的に訴求することが喫緊の課題と言えるでしょう。近年増加しているドライヘッドスパ専門店は、特化型のサービスを提供することで、差別化を図っています。また外国人旅行者という新たな利用者層の広がりも、サロンにとって大きな強みとなるでしょう。
さらにドライヘッドスパ専門店に限らず、カスタマーの「頭皮のケア」への関心が現状高まっています。頭皮のもみほぐしなどの施術も含め、自サロンならではの差別化ポイントを見つけることも、持続的なサロンの成長につながるカギとなるはずです。