顧客満足

フルーツルーツ 榎戸 淳一／お客さまを“フルーツ漬け”に!?エステ店販率、驚異の40％超。

• 業界TOPインタビュー

head CONCIERGE／卓越したヘッドスパ技術で、リピート率は約8割！

• 集客成功サロンのヒント (ネイル・アイ・リラク・エステ)

おきらく屋／ホットペッパービューティーの入口を強化。ページ回遊の工夫で、PV数が約2倍！

• 集客成功サロンのヒント (ネイル・アイ・リラク・エステ)

ZACC 高橋和義/メディロム 江口康二 『なぜ、あのサロンは コロナ禍にあっても成長し続けるのか？』

• 過去のセミナー動画
• ゲストセミナー

カウンセリングテクニック 基礎編

• 接客力UP

上級カウンセリングテクニック　ヘアサロン編

• 接客力UP

【動画解説を追加】調査トピックス／美容センサス2021年下期

• 美容センサス
• 2021年下期

前年から、あのワードが急上昇！フリーワード検索ランキングから美容トレンドを解説

• 研究員コラム
• ヘア

男性がサロンを変える理由はコレ！技術よりも重視するのは…？

• 研究員コラム
• ヘア