＜3人に1人が利用！ デジタル活用が満足度UPのカギ？＞
■動画の内容
ネット予約やキャッシュレス決済に加え、利用率が急成長しているオンライン事前決済の導入メリットや重要性をデータに基づいて分析しています。また、リピート獲得や顧客満足度を高めるための効果的なデジタルツール活用方法を提示します。

 

■チャプター

美容サロンで利用したデジタルサービスは?
「オンライン事前決済」の1年以内利用率は?
「オンライン事前決済」を使う理由・使わない理由はこちら
オンラインで受けたいアフターフォローは?

 

※関連動画

サロンボード活用～スマート支払い編～

※研究員コラム

決済を中心に進むデジタル　新たなサロン体験の可能性とは？

2分45秒