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仕事への満足度が大幅向上!

※「あてはまる」「どちらかというとあてはまる」の合計、美容サロン従事者(ジャンルALL)
出典:「美容サロン就業実態調査」(2023年4月)(ホットペッパービューティーアカデミー)

仕事満足度に関する項目をみると、全般的に上昇しています!背景にはサロンでの労働環境が変化していることとも関係がありそうです。

例えば、コロナ禍で一気に浸透した「DX」(Digital Transformation)は美容業界にも波及しています。

会計周りの業務のDXによって「レジ締め」の工数が大幅に減ったサロンの事例はよく聞きます。余った時間を練習時間や別の業務の時間に充てられるようになり、従業員満足につながったケースもうかがいます。

仕事で最重視するもの、1位「給与」、2位「働いているスタッフの人柄」

※単一回答、美容サロン従事者(ジャンルALL)
出典:「美容サロン就業実態調査」(2023年4月)(ホットペッパービューティーアカデミー)

「働くにあたって最も重要なこと」でトップ2にランクインしたのは、「給与」と「働いているスタッフの人柄」。

ここ数年美容業界では、スタッフの平均給与アップに取り組むサロンが増えています。働き手の満足度を高める取り組み(ES)が強いサロンはそれが採用の強みにもつながっているように思います。後半では、業界の復職率、復職ニーズについて解説します!

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文責

  • 田中公子

    田中公子(たなかきみこ)

    ホットペッパービューティーアカデミー研究員

    前職は経営コンサルティングファームでIT業界の業務改善に携わる。リクルート入社後、ホットペッパービューティーの事業企画を経て、2012年から現職。

    調査研究員として、「美容センサス」をはじめとした美容サロン利用調査や、美容消費の兆しを発信。セミナー講演、業界誌・一般誌・テレビなど取材多数。

    ◎寄稿・連載
    (2022年5月~2022年10月)「ビューティ・インサイト」(WWD)、以下連載中「数字で読む美容トレンド」(BEAUTOPIA)、「美容サロンの経営塾」(国際商業)、「美容トレンド最前線!」(ファッション販売)

    ◎共著
    『美容師が知っておきたい50の数字』『美容師が知っておきたい54の真実』(女性モード社)、『データで見るエステティックの今とこれから』(フレグランスジャーナル社)

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