年間利用金額がもっとも高いのは、50代女性！

次に、年代別の「年間のサロン利用金額」を見ていきましょう。（※「1回あたりの利用金額」×「年間利用回数」から算出）

実は、フェイシャルサロン利用者の中で、50代がもっとも年間利用金額が高いのです。つまり、サロンに通ってくださる50代女性は、エステサロンにとって非常に上顧客。

継続してリピートいただくことはサロン経営において、とても重要です。

継続の決め手、1位は「ネット予約」!

現在利用しているサロンの継続理由を50代女性に聞くと、1位にあがったのは3つ。

「ネット予約できる」「自宅から近い」「料金がリーズナブル」

このうち、「ネット予約できる」が50代女性の継続理由の1位になっていることに注目しています。

50代がちょうど学生～若手の社会人の頃にパソコンの普及が一気に進みました。このため、50代はネットへの親和性も60代以上に比べて高いのです。

そんな50代女性だからこそ、ネットでいつでも予約できるサロンが、継続来店のカギとなりそうです。

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「非利用者」にもエステサロン通いの意向あり！