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育毛促進&髪のボリュームアップ!理美容室で満足の高いメニューは?

[実施率] 複数回答、[満足度](各メニュー実施者、単一回答) ※「とても満足した」、「やや満足した」の合計
出典:薄毛に関する意識調査2023

理美容室での育毛促進や髪のボリュームアップの対策をみていきましょう。男女とも、実施率が最も高いのは、「薄毛が目立ちにくい髪型(カット)」です。一方、満足度1位は、男性が「薄毛の箇所を、ボリュームアップするようなパーマ」で、女性が「美容師・理容師からのアドバイス」でした!

先ほど女性のプリカールをご紹介しましたが、男性のパーマも「髪のボリューム」や「髪がうまくまとまらない」といった悩みの解決のために利用することで、高い満足度が得られています。薄毛の対策の中では実施率はまだそれほど高くないので、ご提案のチャンスともいえます。

また女性の満足度1位の「美容師・理容師からのアドバイス」は、美容師・理容師のカウンセリングや施術時のちょっとした会話やアドバイスに「良かった」「役にたった」と思うお客さまが多いということです。

「自分からは髪の悩みを言いづらい」お客さまには、HOT PEPPER Beautyのクーポンに【髪の悩み】【髪のボリュームアップ】などを入れることも効果的です。

こちらの記事でご紹介する「TUMUGU代官山店」さんは、白髪や髪量の少ないオトナ女性の髪悩みに特化し、集客に成功しています。(HOT PEPPER Beauty AWARD 2023 GOLD Prize受賞)ぜひ記事も参考にしてください。(記事を読む

EDITORIAL NOTE

お客さまが自分から「抜け毛」や「髪の量が少ない」など悩みを言わない場合、美容師・理容師も「どこまで踏み込んで話せばよいのか」と悩まれることもあるかもしれません。

そんなときはこの調査の結果をぜひ活用ください!「女性の髪の悩みは、40代に一気に増えるという調査がありますよ。」、「ヘッドスパは育毛促進の対策で、人気がありますね。」などあくまで一般の話としてさりげなく情報提供から始めるのもよいでしょう。

ご紹介した調査はこちら

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文責

  • 田中公子

    田中公子(たなかきみこ)

    ホットペッパービューティーアカデミー研究員

    ~美容に関する消費者調査を、業界・社会に発信~
    調査データから、美容の「いま」と「これから」を予測!


    ■前職は経営コンサルティングファームでIT業界の業務改善に携わる。リクルート入社後、ホットペッパービューティーの事業企画を経て、2012年から現職。

    ■調査研究員として、「美容センサス」をはじめとした美容サロン利用調査や、美容消費の兆しを発信。調査データを分かりやすい図表や文章に仕立てることが得意。

    ■自らが企画・発表した「研究員コラム」、「美容センサスデータブック」、「動画で見る美容センサス」は、「とにかく見やすい」、「調査データだけでなく、サロンの課題や解決策まで書かれている」と大好評。セミナー講演、業界誌・一般誌・テレビなど取材多数。

    ※メディア取材はコチラよりお問い合わせください。


    ◎寄稿・連載
    「数字で読む美容トレンド」(BEAUTOPIA)
    「美容トレンド最前線!」(ファッション販売)
    「ホットペッパービューティーアカデミー研究員 田中 公子氏が見る『アイビューティー業界』」(アイビューティージャーナル)
    「一橋ビジネスレビュー : 日本企業の人的資本経営 2023年 SUM.(71巻1号)」(東洋経済)
    「美容サロンの経営塾」(国際商業/全100回)、「ビューティ・インサイト」(WWD/全6回)

    ◎書籍(共著)
    「美容師が知っておきたい50の数字」(女性モード社)
    「美容師が知っておきたい54の真実」(女性モード社)
    「データで見るエステティックの今とこれから」(フレグランスジャーナル社)

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