セミナー解説②【髪質改善・メンズパーマ編】
生産性UPで売上拡大!3つのカギは?

2024年2月27日に開催した「生産性UPで売上拡大!」セミナーを抜粋した特別編。2回目は、オプションメニューによる単価UP(髪質改善・メンズパーマ)を取り上げます!(全3回)

(ホットペッパービューティーアカデミー研究員 田中公子)

【女性】髪質改善が人気!

出典:「HOT PEPPER Beautyフリーワード検索ランキング(アプリ)」(2024年12月)

2019年くらいから美容業界で人気の「髪質改善」。2024年12月時点の「HOT PEPPER Beautyフリーワード検索ランキング(アプリ)」でも、「髪質改善」は10代~40代女性の各年代で1位か2位にランキングしています!髪質改善メニューで売上を大きく伸ばしたサロンや、髪質改善特化型サロンも最近では多くみかけるようになりました。人気の背景を探ってみましょう。

人気の背景①若年層女性の「ブリーチ」人気

出典:ホットペッパービューティーアカデミー「美容センサス2023年上期<美容室・理容室編>」(2023年6月)、カラー利用者が対象

トリートメント人気の背景には、ここ数年のハイトーンカラーの利用増が挙げられます。このデータからは10代の4割、20代の3割近くがブリーチを利用しています。カラー剤と併用で使うプレックス系トリートメントもハイトーンカラー人気を押し上げました

一方で、ハイトーンカラーによって、髪の傷みやツヤのなさを気にする人が増えています。髪質改善トリートメントは、傷んでパサパサした髪や、ツヤがなくなって広がりやすくなった髪を修復する技術(参考:ホットペッパービューティーマガジン)です。ハイトーンカラーで傷んだ髪をケアしたいという目的で、髪質改善のニーズが高まっています。

人気の背景②SNSの「髪質改善」投稿ブーム

出典:HOT PEPPER Beauty許諾画像(転載不可)、セミナー資料より抜粋

SNSでの「髪質改善」投稿の影響も大きいでしょう。髪質改善のBefore→After写真の投稿や、ツヤツヤの髪に櫛を通す動画を見る機会が、ここ数年でぐっと増えていませんか?

2017年頃からSNSではハイトーンカラーのバックショットの投稿が増えてきましたが、コロナ禍から髪質改善の投稿が急増。動画で髪が動く様子は、SNSの短尺動画の流行ともフィットしています。

HOT PEPPER Beautyには動画投稿の機能もありますので(「プラスプラン申し込みのヘアサロン」に限ります)、髪質改善に興味を持つお客さまの興味喚起に効果的でしょう!