男性の心をつかむ!サステナブルな店販とは?
前回に続いて「サステナビリティに関する意識調査」の解説です。今回は美容サロン利用者の男性15~59歳のデータで解説します!
(ホットペッパービューティーアカデミー研究員 田中公子)
男性の店販購入率は女性以上!
1年以内の店販購入率は?
出典:美容センサス2023年上期(2023年6月)
こちらに紹介したジャンルでは、男性の店販購入率は女性以上に高いです。
男性は女性ほど、美容の情報に触れる機会が多くはなく、商品の購入も限られます。そのため美容のプロから直接説明を受けられるサロンでの購入が親和性が高いと考えます。
また男性は一般的に商品購入の際には「納得感(その商品が本当に必要なものか?)」を判断軸にする人も多いと言われています。店販商品は、サロン内で使い心地を体感できることも多いためニーズに合致しやすいでしょう。
今回はサステナブルな店販による男性の心をつかむヒントを解説します。
サステナブルな「商品」に対する男性ニーズは?
美容サロンのサステナブルな取り組みで、利用してみたいものは?
※複数回答/出典:サステナビリティに関する意識調査(2023年11月)
「美容サロンのサステナブルな取り組みで、利用してみたいものは?」を聞くと、男性の1位は「オーガニックな薬剤やシャンプー等の使用」です。僅差で2位に「リサイクル可能な容器の使用」がランクイン!サロンで使用する商品や店販に関心が高いことが分かります。
もともと男性の店販購入率は高いので、サステナブルを意識した商品をご提案することで商品への興味が上がることも⁉
最近は店販のパッケージに環境を意識したものも増えていますし、肌への負担が少ないオーガニックな薬剤を使用しているサロンも増えています。商品を通してサロンの環境配慮・社会貢献に対する意識をお伝えしたり、薬剤にどんなメリットがあるか?などを説明することで心を動かされるケースもあるでしょう。
アプローチが有効な年代は?
【年代別】美容サロンのサステナブルな取り組みで、利用してみたいものは?
※男性全体順位のTOP5までを表示、各年代1位の項目に色つけ/複数回答/出典:サステナビリティに関する意識調査(2023年11月)
年代別の結果を見てみましょう。実は「オーガニックな薬剤やシャンプー等の使用」「リサイクル可能な容器の使用」はどの年代も1位か2位にランクインしています!
サステナブルを意識した店販商品のご提案はどの年代にも有効そうです。
男性のお客さまのSDGsに対する興味・関心は?
※各設問、単一回答(スクリーニング調査)/出典:サステナビリティに関する意識調査(2023年11月)
男性のお客さまはどの年代もSDGsに対する認知は高く、15~49歳までの興味・関心は2割を超えています。
働かれているお客さまも多いため、「会社としてSDGsに取り組んでいる」といったことを身近に感じられる方も多いかもしれません。
サロンでサステナブルを意識している取り組みがあれば、お客さまとの会話の中に入れてみてもよいかもしれません。「このサロンはしっかりしているな」と共感や信頼を得ることもありそうです!
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