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2025/07/10

鍼灸・接骨院に関する利用動向調査2025

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  • 📉 「あはき柔整」の利用率は14.5%
     前年から1.5ポイント減少し、やや縮小傾向。

  • 💰 「鍼灸」は最も高単価で、平均7,413円
     30代・50代で支出額が増加。20代は全メニューで7,000〜8,000円台と高水準。

  • 📊 保険適用外市場は3,947億円と推計
     全体は減少(前年比▲8.4%)だが、男性市場は前年比+4.5%で2年連続成長。

  • 📱 ネット予約が半数を突破、スマホ予約が主流に
     「ホットペッパービューティー」など検索サイト経由の予約は約3割に到達し、2年連続で拡大。

 

『ホットペッパービューティー
アカデミー』 研究員 田中公子

ネット予約が定着、「予約・検索サイト」が男女ともに拡大

2025年の調査では、ネット予約(PC・スマホ)の利用が引き続き拡大しており、特に「ホットペッパービューティー」などの予約・検索サイト経由の予約が男女ともに増加しています。スマホ予約は若年層を中心に高く、従来電話予約が多かった年代でもネット利用が進んでいます。

また、「LINE」などSNSでの予約も20〜30代で根強く、複数の予約手段を併用する動きも見られました。こうした予約の多様化は、利便性だけでなく、新規顧客獲得やリピート促進にもつながると考えられます。

※メディア取材はコチラよりお問い合わせください。

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