美容サロン店販調査(2025年)

「店販」とはお客さまが施術を受けた際に、サロン内で取り扱っている美容アイテムやスキンケア商品を購入すること全般を指します。サロンスタッフのアドバイスをもとに自分に合った商品を選べるなど、お客さまにとって便利で嬉しい体験である一方、サロンにとっても単価アップにつながるなど、双方にメリットがあります。

今回はその「店販」について、購入意思決定のタイミングや、購入後の動向などを調査しました。

Topics

  1. 店販購入決定タイミングはいつ?購入理由は何?
  2. 購入後の満足度、意識変化はあった?
  3. 店販購入したサロンの評価は?
  4. 店販購入をやめた理由、そもそも購入しない理由
  5. ホームケアに対するニーズ