ジェルネイルがブームになり、定着し始めて約10年が経とうとしています。
ネイル市場も拡大し、女性の間で「ネイル」及び「ネイルサロン」は一般的になってきました。
しかし残念ながらネイルサロンの利用率は、ここ数年減少傾向にあります。
ヘアやエステティックといった他の美容サロンに比べ、「ネイルは自分でも出来る」と思われてしまうかもしれません。
それでも「サロンならではの価値」を感じてもらうために･･･。
お客さまの満足度を上げ、リピートしてもらうために大切なこととは？
そこにつながるヒントを、お伝えします。