スタッフがワクワクできるキャリアプランとは？
- 人が辞めないサロンの評価制度
人が辞めないサロンには「良い評価制度」がある！前回は、スタッフの給与設定・売上以外の評価ポイントについて解説しました。今回は、スタッフのキャリアプランについてお伝えします！
今日の悩める店長・コータくん
「HAIR SALON R」の新人店長。「スタッフのやる気がない」と感じて色々声掛けしているが、イマイチ効果が出せていない。
スタッフが安心して働ける環境とは？
これまで、スタッフのモチベーションが上がらないのを「スタッフのやる気がないせいだ」と思っていたけれど…ジンコ先生の話を聞いて、気付いたんです。うちのサロンに足りないのは、「スタッフが未来像や目標を持って働ける環境」なんだって！
すばらしいわ！そこに気付けたのなら、ゴールはすぐそこよ。会社とスタッフ両方がハッピーになれる環境を整えていきましょう。そのために必要なのは、「教育制度」と「キャリアプラン」のふたつよ。
教育制度に必要なものは？
教育制度に必要なことはわかったかしら？ここで大切なのが…マインド教育は必ずオーナーにやってほしいということなの。
えっ？チーフにまかせるとかじゃダメなんですか？
ダ・メ・よ！どんなに忙しくても、オーナー自身の言葉で伝えることが大切なの。
技術（スキル面）を教育する方法は？
まずは、継続的にスキルアップできる仕組みづくりが大切ね。たとえば、こんな事例があるわ。
なるほど！技術はそれぞれ得意なスタッフにまかせることで、効率的に教育することができますね。
スタッフのキャリアプラン、どうつくればいい？
自分の将来が見えないと、モチベーションを保つことは難しいわ。将来自分にどんなキャリアが待っているのか、提示してあげることはとても大切なの。
たしかに！いつ、どうやったら店長になれるか、知りたいですよね。
店長までの道のりがわかれば充分、とは言えないわ。その先の未来像も提示してあげないとね。
えっ？店長から先…ですか？
ただスタッフが独立していってしまうよりも、FCに加盟してもらえれば、サロンにとってもメリットがあるわよね。
なるほど！FC制度を導入するうえで、気をつけないといけないことってありますか？
まずは、しっかり契約書を交わすことが必要ね。そのほかは、ぜひ下記の無料動画をチェックしてみてね！
それ以外には、オフィススタッフになる道や、ネイリスト・アイデザイナーなど他ジャンルのキャリアプランを用意するのもいいわね。
たしかに！そのくらい選択肢があれば、わざわざ転職しなくても好きなキャリアを実現できますね。
繰り返しになるけれど、年収やメリットなど、できるだけ具体的に提示してあげることが大切よ。スタッフがワクワクし、サロンのために自分の頭で考えて行動できるようになるわ。
サロンに活気が生まれそうですね！よーし、僕もじっくり考えてみます！
コータくん、ファイトよ！悩んだら、ぜひ無料動画を見返してみてね。
