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2024.8 都道府県別データの2024年度版を公開!
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※調査時表記「理容室/理容院/バーバー」 *2022年までは「理容室(理容院)」
※調査時表記「エステサロン:脱毛(医療脱毛は除く)」 *2022年までは「エステサロン:脱毛」
※2023年は非聴取
※利用率=「過去1年以内に1回以上利用した人」の割合
※店販=サロンで販売している「商品」
※「とてもそう思う」「まあそう思う」を回答の合計
※「とても関心がある」「やや関心がある」の回答の合計
※2021年までの数値は「髪のコシ・ハリ・クセ毛などの髪質」の数値
※それ以外=2カ月に1回程度、3カ月に1回程度、半年に1回程度、1年に1回程度・計
※どちらでもない=「物価高の中で今後支出を抑えたいもの」「物価高の中でも今後も支出を抑えたくないもの」のどちらにも回答しなかった人の割合
※「基本的に1つのサロンを使い分けている」のスコアの高い順にランキング
※「自宅近くにあるサロン」のスコアの高い順にランキング
※スコアとサンプル数は人口統計比率に合わせたウェイトバックを用いて集計
※グラフにカーソルを合わせるとサンプル数や詳しい数値を確認できます
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- LINEなどでチャット予約
- メールで予約
- 親身になって悩み・要望を聞いてもらえた
- 提案された施術が適している
- 医師の技術力への信頼
- 得られる効果が、期待通り
- 得られる効果に対する丁寧な説明
- 痛み・副作用が気にならない程度
- 痛み・副作用に対する丁寧な説明
- 必要な回数・期間が適切
- 強引な勧誘ではない
- 提案された施術の価格
- 当日に施術ができる
- 医院の内観・外観や雰囲気が良い
- 医師の人柄が信頼できる
- 看護師の人柄が信頼できる
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- 医師の人柄が信頼できる
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- 同じ施術の経験があり、同じクリニックで契約
- 同じ施術の経験があり、異なるクリニックで契約
- 異なる施術の経験があり、同じクリニックで契約
- 異なる施術の経験があり、異なるクリニックで契約
- 改めて施術をした経験はない
- 施術の効果に満足をした
- 痛み・副作用の程度に満足
- 施術回数・施術期間が適切
- 強引な勧誘がなかったため
- 価格が適切だったため
- 医師の対応が良かった
- 看護師の対応が良かった
- カウンセラー・受付の対応
- 口コミが良かったため
- 医院の内観・外観や雰囲気
- 自宅から通いやすい
- 勤務地などから通いやすい
- 診療時間がニーズに合う
- 診療日がニーズに合うため
- 希望の日時で予約しやすい
- 予約が簡単にできるため
- 施術の効果に不満
- 痛み・副作用の程度に不満
- 施術回数・期間が不適切
- 強引な勧誘があったため
- 価格が適切でなかったため
- 医師の対応が良くない
- 看護師の対応が良くない
- カウンセラー・受付の対応
- 口コミが良くなかったため
- 医院の内観・外観や雰囲気
- 自宅から通いにくい
- 勤務地などから通いにくい
- 診療時間が合わない
- 診療日がニーズに合わない
- 希望の日時で予約しにくい
- 予約が面倒なため
- 医療脱毛
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- アートメイク
- 二重の整形(埋没法)
- 二重の整形(切開)
- 二重以外の目元整形
- クマ・たるみ取り
- 顔痩せ
- 輪郭の整形
- 口元・唇の整形
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- 薄毛治療
- ピアスの穴あけ
- 歯のホワイトニング
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- 歯のクリーニング
- 雑誌・新聞
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- ブログ・口コミ
- 友人・知人からの情報
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- TikTok/YouTube
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- 把握すべき情報が分からない
- 信ぴょう性が低い
- 専門的で理解できない
- 適切な施術方法が分からない
- 症例写真が見つからない
- 痛みやダウンタイムが分からない
- リスクや副作用が分からない
- 施術回数が適切が分からない
- クリニックの比較基準がわからない
- クリニックを比較しづらい
- 医師の情報が分からない
- 体験談・口コミを調べにくい
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- 患者に寄り添う姿勢が不足していると感じた
- 悩み・要望を正確に理解してもらえていないと感じた
- 強引な提案・勧誘があり、信頼できなかった
- 悩みに対する診断の手法や説明に納得感がなかった
- 実現可能性・リスクの説明に納得感がなかった
- 得られる効果が期待と違った
- 必要な回数・期間が自分の希望と合わなかった
- 痛み・副作用などのリスクが大きいと感じた
- 自分の希望に合う価格ではなかった
- 当日に施術ができなかった
- 医師の技術力が信頼できなかった
- 医師・看護師・カウンセラーの人柄が信頼できなかった
- 医院の内観・外観や雰囲気が良くなかった
- 相対的に他のクリニックの方が良いと感じた
- 患者に寄り添う姿勢が不足していると感じた
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