2020年9月～11月まで完全オンラインにて開催した「第三期 訪問美容ゼミ」。北は北海道から、南は鹿児島まで…全国から総勢23サロンが参加し、3カ月間本気で訪問美容を始めるために取り組みました。そんなゼミの様子をご紹介します。
プログラム
伴走者のご紹介
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訪問美容25年のキャリアと実績
講師・共催
NPO法人
全国福祉理美容師養成協会理事長 赤木勝幸さん（写真：右）
事務局長岩岡ひとみさん（写真：左）
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取り組み8年、総訪問数33,000件
講師
trip salon un.
代表 湯浅一也さん（写真：右）
教育部部長清野美保さん（写真：左）
主催／事務局
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豊富なデータと営業ノウハウ
主催／事務局
ホットペッパービューティーアカデミー
廣田純子（写真：上段左）
川島崇（写真：上段右）
服部美奈子（写真：下段左）
倉本春奈（写真：下段右）
ゼミ生のみなさん
全4チームに分かれて、お互いに切磋琢磨することで、より学びを深めました。
チームA
Joule
萩森 龍也さん
小島 慶大さん（代表）
東京
Ethical Hair
神奈川
hair salon en.
石川
美容室abinto
神奈川
HAIR LOUNGE Soleil 六本木本店
東京
チームB
ビヨウシツチャーリー
鹿児島
TK THE SALON
池田 みさきさん
鹿児島
ルーナズ フロンティア
鳥取
souRiLe
東京
訪問美容サロンScene.
神奈川
GLAD
千葉
チームC
Qnoir
東京
ジードット
神奈川
D.Grace
福岡
The bookhand salon
伊藤 さやかさん
北海道
カレン 東海店
茨城
little x salt
東京
チームD
Beyoutiful
和歌山
assort tokyo
東京
ku-to Nail&Eyelash 南浦和
徳田 勝義さん（代表）
埼玉
Laviere
神谷 恵里さん
埼玉
piEcE
大阪
regame
神奈川
第１回
[9/1]
✔ 3カ月間の計画づくり
課題として、配布された「訪問理美容アクションBOOK」や過去のセミナー動画での基本知識の学習などを各自で実施。 当日は3カ月間の活動内容について知り、「人生曲線ワーク」で相互理解を深めたり、「アクションシート」で訪問美容を始める上での「ビジョン」「ゴール」「現状」「ゴールと現状の差を埋める計画づくり」などを共有しあいました。
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「訪問理美容アクションBOOK」を読み込み、ビジョン（ありたい姿）、ゴール（ビジョンを実現するための目標）、現状（できることや課題）、アクション（やるべきこと）、計画を記入
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前半は全員で、後半は4つのチームに分かれて参加。オンラインなので最初は戸惑いも見られましたが、徐々に慣れてきて、笑顔もチラホラ
面談
[9/7～9/14]
✔ ウリ・強み、チラシに対するアドバイス
課題として、訪問美容での「自サロンのウリ・強み」を探すワークと、チラシづくりに挑戦。 事務局と面談をし、訪問美容での契約獲得を目指してさらにウリ・強みや、チラシの内容を磨きこみました。
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ウリ強みシートを使って、訪問美容での自サロン・自分の強みを洗い出し。事務局と面談をする中で「自分のこんなところが強みになるのか」という発見も
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写真やメニュー、料金など…実際にチラシのイメージを作ることで、自分が提供したいサービスを形にしていきました
第2,3回
[9/15、29]
✔ 営業の基本知識
✔ 先輩の経験談
営業の全体像や、具体的な進め方、注意すべきポイントなど、契約獲得のための基本知識について学びました。また、ゼミ一期生・二期生が登壇。先輩からリアルな経験談を聞きました。
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ほぼ全員が営業未経験！契約を取るまでのプロセスなど、基本知識についても色々と学びました
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訪問美容ゼミ卒業生である先輩たちから、営業や道具、施術の際の工夫など…さまざまな経験談を聞かせてもらいました
テスト
[9/23～9/30]
✔ 営業ロープレ検定
事前に「営業ロープレ台本」や「営業ロープレお手本動画」を見て各自練習し、介護施設長またはケアマネージャー（在宅）相手を想定した営業ロープレ検定に挑戦。 一度で合格できなかったゼミ生も、二度目では驚くほど上達！その後「ロープレ通りにやったらアポが取れました」という声も挙がるほど、実践的な知識・スキルを身に着けることができました。
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アポ取りや商談など、営業ロープレのお手本動画は全部で9種類。実際によくある「断り文句」も出てきて、その切り返し方なども学びました
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特に大切な「商談」に関しては、台本をじっくり読み込み練習。本番さながらの「営業ロープレ検定」を受けることで、準備万端の状態に
分科会
[10/13、10/27、11/10]
✔ 営業などで困っていることを相談
各チーム、または「営業の進み具合」に合わせて4つのグループに分かれ、分科会に参加。営業面などで困っていること・わからないことなどを相談し、アドバイスをもらいました。回を重ねるごとに契約を取れたゼミ生や、あと一歩の方も増え、質問もどんどん具体的に。
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午前、午後で合計4グループに。伴走者であるふくりびさんやun.さんに、じっくりと相談をしてアドバイスをもらえる貴重な時間
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グループによって営業の進み具合も、あがる話題もさまざま。ゼミ生だからこそ聞ける「ここだけの話」も…
第４回
[11/24]
✔ 3カ月間の振り返り
✔ 卒業式
✔ 決意表明
課題として、3カ月間の取り組み成果を「成果発表資料」にまとめて提出。 この3カ月での各ゼミ生の頑張りを振り返り、称えあいました。また、ゼミ卒業後の自分の未来の姿も思い描くことで、自分やスタッフ・お客さまの笑顔につながる道をイメージしました。ゼミは卒業ですが、ある意味ではここからが本当のスタート！また新たに、訪問美容に取り組む仲間が増えました。
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各ゼミ生の頑張りに対して、全員で拍手！サロンワークの傍ら、初めてのことに挑戦する姿は、とっても輝いていました！
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みなさん、3カ月間本当にお疲れさまでした！
その他
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✔ 週１回SNSでの
活動報告&相談
週に1回、LINEで活動報告。その他、質問や相談、情報シェアなどが活発に行われていました
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✔ 動画での学習
課題の解説動画や、営業のコツなど…さまざまなお役立ち動画をゼミ生限定で公開
企画・編集・文 / 服部美奈子
※掲載されている情報は、2020年11月30日時点のものです
