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寄稿

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  • 2011/05/01

    • 雑誌

    HAIR MODE 6月号「データで読む、美のエッセンス」～おうち美容とサロン利用～

    「第1回　おうち美容とサロン利用」

    （内容抜粋）
    「おうち美容」という日常において、美容への関心・意識の高さがうかがえる一方、「サロン利用」においては今まで以上に高いプロ性が必要となり、支払う料金や期待以上の結果がないと満足度は上がらない。美容へ高い意識を持つ女性たちに、プロならではといえる提案や、サービスの提供がますます必要になっていくだろう。

  • 2011/04/01

    • 雑誌

    HAIR MODE 5月号「今月の気になるトピックス」にて、ビューティワールド総研が女性モード社と共同で企画・開催した座談会イベント「AKIBA的❤サロン向上委員会」の内容が紹介されました。

    「サロン顧客満足度アップのヒントを探る座談会を開催！」

    （内容抜粋）
    3月7日（月）、アキバ系アイドルを中心とする座談会イベントが開催された。オタク女子たちは美容室での接客について、①世間話は苦手、②個人的な質問はNG③”二次元”的なヘアスタイルへの理解、を求めた。「オタク文化」を知ることが顧客理解の幅を広げるヒントとなった。

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