成長のスピードを上げるにはどうしたらいい？

まず現在はどういう状態か共有し、「いつまでに」「どうなっている」というゴールをかなり明確に設定して伝えないと、あなた以外の他の人にはわかりません。そしてゴールが明確になって初めて、必要となる成長のスピードも把握できるもの。ゴールしないのはスピードが遅いのではなく、スタート時点から進め方が間違っているのかもしれません。

坪田先生の場合、生徒をうまく育てられなかった時は何が問題だったとお考えでしょう？

本人がやる気を出しても「そんなことをしてもムダ」という人が周りにいると士気が下がります。だからチームの意思統一が大事。そして統一するには指導者や上司がいきいきとしたビジョンを語ること。上司が変わらないと部下も変わりません。僕は「ダメな生徒はいない、ダメな指導者がいるだけ」とよく話しています。

相性が悪い部下とのうまい接し方は？

塾の先生にも「合う生徒、合わない生徒がいる」と相談されます。でもよく観察してみると「合う生徒」と感じるのはリアクションがいいだけってことも。つまり結局は指導者側の受け止め方の問題。「好意の返報性」というんですが、好意には好意、敵意には敵意を返したくなるものなのです。だからまずあなたが好意を与えましょう。
「好意を与える」具体策の一つは、心の中で抱きしめること！抱きしめながら話すと、叱り方も変わります。そういう実験結果もあるんですよ。

「相手を知ること」とのお話がありましたが、なかなか本音を見せてくれません…。

本音で話してもらえなくてもいいんです。まずは相手の趣味を聞いてみる、そして自分もそれをやってみる。僕は実際にそうしてきました。釣りが好きと聞いたらやってみて、疑問点を相手に質問する。すると生徒も好きなことだから教えてくれるし会話が弾みます。上司と部下であっても、上司が完ぺきである必要はないし、「一緒に教え合おうぜ」くらいの関係のほうがチームとしては伸びていきます。

一度はやる気になったのに続かない、波があるタイプはどう指導したらいいでしょう。

誰しも波があり、なくすのは不可能。ただ、波の幅を「＋10～－10」から「＋10～＋７」にはできます。やる・やらないは「やる気がないから」と思いがちですが、目標設定が高すぎると考えましょう。30分の自主練じゃなくて「１分だけでも必ずやる」、それならできるでしょう？目標のハードルを変に上げすぎないこと、まずはとにかく続けることが大事です。

夢やビジョンが大事といいますが、スタッフにむりやり夢を持たせてもダメですよね…？

夢や目標がない子が９割だと思います。夢がないのはそれを知らないから。将来というのは知識・経験外のことだから、むりやり見つけろと言ってもどうにもならない。リーダーがその子の性格や資質を見て、提案してあげることも大事です。ポイントはその子の価値観、好きと思うモノゴトを見据えて提案すること。