失敗を勉強しないから、みんな同じことをするんだよね。倒産したのは社長が原因ってことが多い。社長が自分の弱さを社員に言えなくて、強いふりをしちゃう。
だから僕はスケジュールを社員に公開している。僕も弱いからついさぼろうとするけど、公開する社員が監視してくれるから、自制できるんですよ。

いままでの一番のピンチは1億8,500万円の詐欺にあったことかな。それで（田中）修治くんに「悪いけど金貸して…」って言ったら「俺も貸してって頼もうと思ってた」って（笑）。
けっこう大変だったけど、自分のメンタルを鍛える、いい経験になりました。

店舗業って毎月売上がリセットされて、その繰り返し。どこかで成長を確認できる「節目」があったほうが社員のモチベーションになっていいと思う。

一般社員、店長、マネージャー、取締役がいて、僕はマネージャー以上じゃないと怒りません。育成段階では「待つ」ことが大事で、その時期に怒るのは有効ではなく萎縮するだけ。
そのぶんマネージャー以上にはめっちゃ厳しくしています。ただ、仕事とプライベートは切り替えて、会議が終わったら引きずりませんよ。

新規出店で失敗する店は採用人数が少ない。美容室も小さい店舗での出店は、実は難しい気がします。逆に多くの人を雇えると意味が変わって、1人当たりの家賃負担も減るし、みんなへの還元が大きくできるんです。