美容の仕事は、お客さまからも笑顔や元気をいただけるとても素敵な仕事

大阪・愛知・三重を中心に10店舗以上を展開する、ぷらいむグループのサロン「FLELT(フレルト)」。筋膜リリースやデトックス効果の高いインドエステが人気のサロンです。大園さんは学生の頃、エステティシャンのアドバイスで肌悩みを解消できた経験から、同じ道を目指すことに。そんな彼女が仕事の上で大切にしていることとは?

お悩みを解決してあげたい熱量を繊細な気配りに変換していく

大園莉菜 Rina Osono

FLELT 四日市新正店 サブチーフ
3年目
愛知県出身

感謝のスペシャリスト

エステティシャンを目指したきっかけは?

エステティシャンのアドバイスで美肌になった感動体験から

学生時代、屋外で部活動の練習をしていたことから、真っ黒に日焼けしていることがコンプレックスでした。SNSで調べた美白効果をうたう化粧品やサプリでは効果が感じられず、知り合いのエステティシャンにアドバイスをもらって実践すると、だんだんと肌が元に戻っていったことに感動。私も誰かの肌悩みを一緒に改善してあげられるようになりたい!と思うようになりました。

FLELTに入社したきっかけは?

働くスタッフのことを大切にしてくれる会社の姿勢に惹かれた

学校の就活ガイダンスで、ぷらいむグループの代表が「お客さまのニコニコの次に、スタッフのニコニコが大切」と会社のポリシーをお話しされていて感銘を受けました。お客さまのことはもちろん、働くスタッフを大切にしてくれる会社って素敵だな、と惹かれたのがきっかけです。

仕事の上で大切にしていることは何ですか?

初対面でも信頼していただけるような細やかな気配りを心がけている

エステティシャンは初対面でもお客さまのパーソナルスペースに入り、肌に触れる施術が必要な仕事です。お客さまが不安な気持ちにならないよう、部屋全体やベッドの温度、お声がけのタイミングや声の大きさ、言葉遣いなど細かなところにも気を配るようにしています。技術力を高めていくことはもちろんですが、信頼していただけるような接客が大切です。

今後叶えていきたい夢があれば教えてください。

ひとりでも多くのお客さまのお悩みを解決していきたい

結婚式などイベントがあって痩せたい方、ニキビや肌荒れが気になる方、日々の疲れを癒やしたい方、それぞれのお客さまに寄り添った施術で、ひとりでも多くの方のお悩みを解決していきたいです。自分が学生時代に日焼けの悩みから解放されたように、お客さまの気持ちを軽くするお手伝いができたら、こんなに幸せなことはありません。

頑張っている美容学生にエール!

就職したら最初は右も左もわからず、くやしいことや理不尽なことにぶつかることがあるかもしれません。私も何度も涙を流し、挫折しそうになりましたが、お客さまの笑顔やありがとうの言葉で、また頑張る元気をいただきました。美容の仕事は、人に笑顔を提供するものだと思っていましたが、同時に、自分も元気をいただいていることに気づきます。美容の仕事でしか味わえない素敵な経験が待っています!