自身のコンプレックス克服の経験から、憧れのアイブロウリストへ

眉毛のデザインを通して、お客さま一人ひとりの魅力を引き出す「8BROW（エイトブロウ）名古屋店」。佐々木さんは、工場勤務から美容業界へ転身し、知り合いのいない名古屋でゼロからお客さまとの信頼関係を築いてきました。目の前のお客さまに誠実に向き合い続けた経験を糧に、美容を通して「人生が変わった」と言ってもらえる存在を目指す彼のキャリアとは？

美容業界やアイブロウに魅力を感じたきっかけは？

自身の脱毛ケア経験から、悩みのある人を助けたいと思うように

兄が美容師だったこともあり、もともと美容業界にどこか憧れを持っていたように思います。ただ仕事にすることにはつながらず、高校卒業後は工場で働いていました。当時、私はヒゲや眉が濃いことがコンプレックスで、近所のメンズ脱毛サロンへ通うように。その時、担当してくださったのが現在のオーナーです。施術を重ねる中でコンプレックスが解消され、自信が持てるようになった経験から、「今度は自分がお客さまの悩みを解決する側になりたい」と思うようになりました。

8BROWに入社したきっかけは？

脱毛サロンで担当してくれていた、憧れのオーナーに誘われて

お客さんとして通っていた頃から、オーナーの丁寧な接客や施術、悩みに寄り添う姿勢に惹かれていました。その後、オーナーが独立されてから約1年後に偶然再会し、「一緒に働かないか」と声をかけていただいたことが入社のきっかけです。工場勤務から美容業界への転職には不安もありましたが、「大人が輝いて仕事をしている社会をつくりたい」というオーナーの思いに強く共感。そんな考え方を持つ人のもとで働きたいと思い、新しい環境へ飛び込む決意をしました。

8BROWに入ってよかったと思うことは？

施術によってお客さまの人生が前向きに変化しているのを感じた時

いちばんの喜びは、お客さまが自信を持って笑顔になってくださる瞬間です。「彼女ができました」「友達に褒められました」と嬉しい報告をいただくこともあり、眉毛や脱毛をきっかけに美容そのものを好きになってくださる方も増えています。見た目の変化だけでなく、お客さまの人生が前向きに変わる姿を近くで見られることが、この仕事ならではの大きなやりがいです。

働き始めて大変だったことは？

知り合いがいない中で、どうやって集客すればいいか悩んだ

地元の三重県から名古屋へ来た当初は知り合いもおらず、お客さまに選んでいただけるのか不安な毎日でした。しかし、「どうすれば目の前のお客さまの理想を叶えられるか」を常に考え、一人ひとりに全力で向き合うことに意識を集中。その積み重ねによって少しずつリピーターが増え、現在では多くのお客さまにご来店いただけるようになりました。不安な時こそ目の前のお客さまを大切にすることが、結果につながると実感しています。

他の人に負けない「強み」は？

甲子園を目指した経験から、目標に向かって努力する姿勢を学んだ

美容の話ではないのですが、私は3歳から野球を始め、高校時代は甲子園を目指していました。コロナ禍の影響で最大の夢は絶たれてしまいましたが、「県で一番になる」という新たな目標を掲げ、最後まで努力を続けました。その結果、県での優勝には届かなかったものの準優勝を果たすことができました。一度決めた目標に向かってあきらめず努力する姿勢は、美容の仕事でも大切にしている私の強みです。

今後のキャリアプランは？

現場と店舗運営の経験を深め、兄とともに美容業界で活躍したい

将来は8BROWで培った技術や接客、店舗運営の経験を活かし、美容師である兄と同様に美容業界で多くの人を笑顔にできる存在になることが目標です。「あなたと出会えて人生が変わった」と言っていただけるような存在を目指し、お客さまに誠実に向き合っていきたいと思っています。現在は4店舗のマネジメントにも携わっているので、どの店舗でも満足していただける店舗づくりにも力を入れ、技術だけでなくサロン全体の価値を高められるよう日々学び続けます。