全国に116店舗を展開するネイルサロン「ティーエヌ」。特筆すべきは、最短15分で仕上がるスピード施術＆1,100円からという手頃な価格。かつ、仕上がりの美しさにも妥協しない！それを叶えるのは、“実践”を重視した独自の研修カリキュラムだ。全国へと拡大を続ける成長の舞台裏と、今後の展望にも迫りたい。

最短15分施術は、なぜ可能？

ーまず、施術時間の短さに驚きました。

自社で考案した独自の工程や材料を用いたことで、オフなしのジェルネイルの場合は最短15分、オフ込でも30分から可能です。一般的な施術工程とは異なりますが、仕上がりのクオリティは変わりません。

ーその技術は、誰でも習得できるものですか？

「ネイリストは手先が器用な人しかなれない」という固定観念を持っている人も多いですが、実はそんなことないんです。約20日間の研修プログラムを受ければ、立派なネイリストになれる。実際、ティーエヌでは約9割の方が未経験からのスタートです。

研修では「いかに実践に近い状態をつくるか？」を重視しています。ハンドモデルを募集し、本番同様の施術を行いながら、“慣れる”環境を用意。技術・接客はもちろん、電話応対や予約管理、店舗オペレーションなどサロンワーク全体の知識を学ぶことができます。

ーネイルは流行のデザインが移り変わりますが、その際は？

自社で撮影・編集した動画コンテンツで習得してもらう形です。新しいデザインなどは動画で学び、できるようになったらメニューとして提供。動画のラインナップも豊富で、スタッフはいつでも自由に視聴できます。

ー施術料金もお手頃ですね。

限定色ラメグラデーション/限定カラーグラデーション/クリアジェルであれば1,100円～(オフなし/15分 ※店舗により提供メニュー・料金は異なる)。これも、施術時間が短いからこそ可能に。オリジナルのジェルを使用していることも、低価格を支えるひとつの要素です。

スタッフのシフトに合わせて、土日休みの店舗も!?

ー雇用形態を教えてください。

「正社員」「パート・アルバイト」「業務委託」の3つから選べ、ライフスタイルの変化に応じて途中で変更することもできます。

最近は「業務委託」の方が多いですね。自分でシフトを自由に決められるので、短時間勤務もOK。これにより、小さなお子さんがいる優秀なネイリストの採用も増えました。報酬は個人の売上に対するパーセンテージで決まるので、やりがいも生まれます。

店舗によっては全員が業務委託で、スタッフの都合に合わせて土日を定休日にしたサロンもあるんですよ。 ※店舗により条件は異なる

ーそれはすごいですね！「女性に働きやすい環境」を掲げている理由は？

本部の従業員は、男性1名を除いて、私を含めた全員が子どものいる女性。その経験と、ネイリストの多くが女性であることから、働きやすい環境づくりを整備してきました。

ホットペッパービューティーの工夫点は？

ーホットペッパービューティーのページ作りで、工夫されている点は？

「クーポン」は、本部が推奨する画像やキャッチコピーを基本としつつ、各店舗で独自のものを出しています。

毎月変わる22種類の定額デザインネイルは、本部のJNA認定講師/1級ネイリストがデザイン考案・ネイルのレシピ作成・写真撮影を行い、「フォトギャラリー」にアップ。

ー毎月の撮影は手がかかる部分なので、本部機能を持つ会社ならではの強みですね。

「ブログ」も、常に新しい情報をアップすることが大事なので、本部で毎日一括更新しつつ、プラス各店舗で「お客さまのネイル写真」などを投稿してもらっています。

ブログのPVが伸びれば、新規集客につながりますし、お客さまのネイル写真を投稿することによって、ネイリストとお客さまとの会話が弾み、リピート促進の一環にもなります。

ーいずれの店舗も、「口コミ」件数が非常に多いのが特徴です。

ありがたいことに、それだけ多くのお客さまにご来店いただいているおかげです。「口コミ」への返信は、ポジティブ・ネガティブ両方のケースに応じた「返信例文」を複数パターン用意。例文を使う・使わないは各店舗にお任せしていますが、現場だからこそわかる情報をプラスして、返信していることが多いようです。

ホットペッパービューティーのページすべてに言えることですが、「ティーエヌとしての統一感」と「各店舗のオリジナリティ」、その2つを大切にしています。

「ネイルサロン ティーエヌ TSUTAYA BOOKSTORE静岡店」の口コミより。スピーディーで確かな施術＆丁寧な接客に感動する声が多い。画像・一番下で紹介している60代女性は、介護中の日々を送りながらも、ネイルによって日常に彩りを添えていることが伝わってくる

目指すは、全国に300店舗！

ー現在の店舗数を教えてください。

すでにオープンしているのは116店舗、開業準備中を含めると129店舗です（2025年10月時点）。直営は1店舗で、あとはフランチャイズ（FC）。以前は個人のFCオーナーが中心でしたが、途中から法人FCに軸足を移し、拡大スピードが上がりました。

もちろん今も、法人FCだけではなく、個人FCも歓迎です。私たちのミッションである「“笑顔の女性”を増やし、“社会で活躍する女性”を増やし、“元気な会社”を増やす」。この想いに共感いただけることを重視しています。

ー今後の店舗展開は？

特定のエリアに注力するというより、加盟FCが展開する事業エリアでシナジーを生みたい。目標は、2028年までに国内300店舗です。ただし市場拡大や男性需要の増加、首都圏での駅ごとの出店が進めば、さらなる拡大も視野に入れています。

ーネイル市場を、どのように見ていますか？

市場自体が小さく、「ネイルサロンはハードルが高い」と感じている人も多いですよね？「興味はあるけれど利用したことがない層」に、もっと来てもらえるように努力する必要があります。

店舗を増やし、誰にとってもアクセスを良くすることで、業界のスタンダードを変えていきたい。そうすれば、働くスタッフの生活も豊かになって、やりがいも高まります。

短時間・高品質・低価格であるティーエヌのネイルサービスを通じて、「笑顔の女性を増やす」という想いを実現していきたいです。