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「軽易」というのは、まず本人がどの程度を軽易と思うかのレベルを、事前にきちんと聞くことが大切です。母体保護の観点から、主治医の先生と軽易な業務がどこまでなのかを話し合うのもすごく重要。サロンがやってもらいたい仕事と、実際に本人ができることには、ズレがある可能性も。その落としどころは、第三者であるドクターの意見が参考になるでしょう。

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「なぜ女性活躍に取り組んでいるか」「個々の雇用形態＆どう働くべきか」、それをスタッフみんなが理解していることが大きいですね。若いスタッフにとっても、ママスタッフがいることは将来のロールモデルとしての目標になっています。もうひとつよかったことは、求人への応募が増えたこと。やはり今の美容専門学校生は「安心感・安定」といったものを求めているように思います。サロンが生き残っていくためには、今後「人材」が必要不可欠。そこまで含めて、スタッフ全員が理解し納得していることが大切です。

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美容師ってアシスタント時代に辞めてしまうことが多いですよね。それを食い止めたいと思って始めたのが「ケアリスト制度」。これは、ヘッドスパやトリートメントに主担当で入ったり、店販も担当することです。そうしてカウンセリング力を上げることもできるので、入社後最短6カ月で、美容師デビューも可能です。

ケアリストとなることで、アシスタントは「必要とされていること」「指名されること」の喜びを得ます。そうすると自分の存在理由が明確になりますよね。早い段階で「やりがい」を実感してもらうことが、離職率の低さにつながっていると思います。

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はい、もちろんです。政府が打ち出している「1億総活躍社会」。少子高齢化で経済が停滞してしまう、労働人口が減るから働けるうちは働こう、というものです。そのひとつが、女性が活躍できる社会ということですよね。これからの日本の人口割合で考えると、オトナ女性と言われる層がボリュームゾーン。オトナ女性にとっては、やはりスタイリストも女性である方が喜ばれることが多いと思います。そういったことから考えても、女性が長く働ける仕組みづくりはサロンにとって必須です。

ヘアサロンに限らず、美容業界全体として、いかにそれを整備していくことができるのか？それが、「この業界の社会的地位が上がるかどうか」のキーポイントになっていくと思います。美容業界に足りていなかったかもしれない「当たり前」の環境をつくれば、人材難は減っていきます。すぐにできることは、すぐにスタートしましょう。時間がかかることも、今から準備すれば実現できるはずです。GARDENもまだ始めたばかり、今から一歩ずつみなさんと、進んでいきたいと思っています。