メールが届かない場合、下記の可能性が考えられますので、ご確認ください。
(1)メールアドレスの入力が間違っている
「ログイン」→「情報変更」にお進みいただき、登録済メールアドレスを変更してください。
ただし、こちらでメールアドレスを変更いただいても、IDは変更前のアドレスのままとなります。IDも変更を希望される場合は、こちらからお問合わせください。
(2)迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
■academy.beauty.hotpepper.jp
■waku-2.com
■s-lms.net
(3)お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。
(4)プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている
時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。
【携帯電話の場合】
携帯電話のメールアドレスはご登録いただけません。
パソコンまたはスマートフォンのメールアドレスをご登録ください。













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