2011/04/01
- 雑誌
HAIR MODE 5月号「今月の気になるトピックス」にて、ビューティワールド総研が女性モード社と共同で企画・開催した座談会イベント「AKIBA的❤サロン向上委員会」の内容が紹介されました。
「サロン顧客満足度アップのヒントを探る座談会を開催!」
(内容抜粋)
3月7日(月)、アキバ系アイドルを中心とする座談会イベントが開催された。オタク女子たちは美容室での接客について、①世間話は苦手、②個人的な質問はNG③”二次元”的なヘアスタイルへの理解、を求めた。「オタク文化」を知ることが顧客理解の幅を広げるヒントとなった。