サロンで働く先輩女性たち

「修業時代、美容の仕事は華やかなだけではないことを痛感しました」（西尾さん）

Q. 美容師として、さまざまな壁を乗り越えられてきたのは？

A. 生まれついての「負けず嫌い」が私の原動力だと思います。

　小さな頃から負けん気が強く「やると決めたらやる」タイプ。アシスタント時代はお客さまのカラーを任されるのが本当に楽しくて、とにかく早くカットがしたい一心で猛練習しました。デビュー直後の挫折も、技術を積むことでしか乗り越えられないと思って頑張りました。そうして初めて、仕事の本当の楽しさが分かってきたんです。半面、以前の私はストイックすぎて、後輩にも同じ努力を求めてしまうのが欠点でした。チーフ時代の私の指導がかなり厳しくて、下の子がついてこられなかったようなんです。私だけが原因ではないと思いますが、退職してしまったスタッフもいて。自分が上にいる時に辞められてしまったことが、やはり心に重くのしかかりましたね。

パートの小財美樹さん（左）もふたりの小学生のママ。子育ての先輩として相談に乗ってくれることも

Q. 現在はふたりの子育て中ですが、仕事との両立でご苦労は？

A. 辛いこともありますが、ママスタッフが増えたので心強いです。

　幸い子どもたちは丈夫な方ですが、それでもたまに保育園からの呼び出しがあります。他のスタッフから指名のお客さまにお断りや担当替えの電話を入れてもらう時は、とても心苦しいです。子どもが発熱してもどうしても休めない日は、おじいちゃん・おばあちゃんにお世話を頼んで出勤することも。周囲のサポートなしには子育ては無理。本当にありがたいですね。
　この店も最近はママ率が上がり、今は産休中も入れると5名のママスタッフがいます。さらに男性の上司ふたりもパパ。子育ての苦労を分かり合える人が増えたことは、とても力になります。若いスタッフには世話をかけることもありますが、「自分の将来像として私たちを見て欲しい」と思いますね。

　

「多くのお客さまに来ていただくため、ブログやSNSの発信も頑張っています」（西尾さん）

Q. 美容師としての、今後の目標はどんなことですか？

A. 今は子育てと仕事のバランスを取りながら、可能な限り自分を磨き続けたい。

　2人目で子育てに余裕ができたためか、最近仕事のペースが少し上がっているんです。日曜日でもお客さまの要望があれば、お店に出ることもあります。近々の目標はお客さまの「再来率」の向上。復帰後は個人ランキングが下がったので「絶対取り戻すぞ！」と、また負けん気全開です（笑）。会社には勤務時間を増やさなくても、生産性を上げれば収入に反映されるしくみがあります。2度の産休で気持ちがリフレッシュしたからでしょうか。最近は「以前の売上に少しでも近付きたい」という意欲が強くなりました。自分が以前より成長したと感じるのは「似合わせ」の提案力。若い頃はお客さまの要望通りにカットしていましたが、こちらからお勧めできるようになりました。「お客さまを必ず可愛くして帰らせたい」という気持ちは、今の方が強いですね。
　来月から新たに着付けを後輩に教え始めます。人に教えることで自分もきっと向上できるはず。ヘアの流行については、雑誌やSNSがとても参考になります。子育て中で時間がなくても、できることはたくさんある。今はそれを積み重ねていきたいです。