サロンで始める
訪問美容~実施マニュアル編~
vol.1
【基礎知識編】
訪問美容って何ですか?
第一回目は、訪問美容の仕事内容や現状をご紹介。 利用できるのはどんな人?提供できるメニューは? ニーズはあるの?最初に浮かぶ疑問はこちらで解消!
アドバイザー:
ふくりび 岩岡さん
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Q
訪問美容ってどんな仕事?
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A
自宅や福祉施設などを訪問し、理美容の施術をすることです。
訪問美容とは、サロンへ行くことができない方々のために、理美容師が自宅や病院、福祉施設などを訪問し、施術すること。理容師法・美容師法にある「高齢や疾病(しっぺい)などの理由でサロンに行くことができない方」を対象に、特例として認められた出張理美容のことをいいます。
いくつになってもどんなときでもおしゃれ心を忘れず暮らしたい方々の、「キレイになりたい」思いを受け止めることができるのが、訪問美容なのです。
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Q
訪問美容を利用できるのはどんな人?
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A
高齢や疾病などの理由でサロンへ行くことが難しい方が利用できます。
法律にある「疾病その他の理由により、理容所・美容所に来ることができない者」をわかりやすく書くと、以下の通り。
- ご自宅に住む高齢の方や障がいのある方
- 福祉施設に入居されている高齢の方や障がいのある方
- 病院に入院している患者の方
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Q
訪問美容で提供できるサービスの種類は?
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A
サロンと同じ施術メニューを提供できます。
訪問先の環境や、お客さまの状態などによりますが、基本、ヘアカットやシャンプー、ヘアカラーやパーマなど、サロンと同じ施術メニューを提供できます。道具の準備や事前のカウンセリング、付き添いの方との情報交換がとても大切。訪問美容に必要な心得と技術を身につけることで、サロンに行きたくても行けないたくさんのお客さまに、笑顔をお届けすることができます。
※用意すべき道具の種類やカウンセリング方法、訪問美容に必要な知識の紹介については、次回以降にご紹介予定です。
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Q
訪問美容の現状、そして未来は?
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A
現在の市場規模は約737.5億円。今後ますます必要とされるサービスです。
訪問美容の主な対象となる「要支援・要介護の高齢の方」と「障がいのある方」は、現時点で約614.8万人にのぼります。この方々が「2カ月に一度、2,000円でカットする」と仮定して、1年間に動くお金を計算すると、およそ737.5億円!
2035年には、約3人に1人が65歳以上の高齢者といわれる日本(出典:内閣府 2013年版 高齢社会白書より)。少子高齢化が進む中で、訪問美容はマーケットとして大きな可能性を秘めています。
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Q
訪問美容を始めると、どんなメリットがあるの?
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A
地域密着型サロンの実現、キャリアパスの創出etc.未来につながる魅力がいっぱい!
「新しい事業を始める心構えで目標を持ち、地に足をつけて臨めば、利益を生むことができます」と岩岡さん。まだまだ始まったばかりのサービスですが、訪問美容はサロン経営を支える大きな柱となり得ます。また、ママ美容師や若いスタッフたちに新しい働き方を提示できるなど、長く働ける環境づくり・キャリアパスの創出という点でも大きなメリットが。さらに、お客さまと一生涯お付き合いできることは、サロンにとって大きな強みとなるはずです。社会貢献のためだけでなく、サロンの未来のためにも、ぜひ訪問美容を始めてみませんか?
「訪問美容」は、大きな未来と魅力のある仕事。
日本の高齢化社会にとって、これからなくてはならないものとなる「訪問美容」。まずは最初の一歩として、ご自身のサロンの未来と重ねて、何から始めるか考えてみましょう。
次号では、訪問美容師の一日に密着。具体的な仕事の内容に迫ります!
監修NPO法人 全国福祉理美容師養成協会(ふくりび)
理事長 赤木勝幸さん
「誰もがその人らしく美しく過ごせる社会の実現」を目指し、全国の「訪問理美容サービス」の質の向上、理美容師の育成や高齢者・介護者のQOL(クオリティ・オブ・ライフ)向上などに尽力する同協会を2007年に設立、理事長に就任。2008年社会貢献支援財団社会貢献賞受賞。著書に、「技術からマネジメントまで 訪問理美容スタートBOOK(女性モード社)」など。
事務局長 岩岡ひとみさん
同協会の事務局長。ヘルパー2級取得、美容師国家資格取得。2009年内閣府青年社会活動コアリーダー育成プログラム英国派遣団員。2010年東アジア地域国際シンポジウム招聘者。2012年内閣府女性のチャレンジ賞受賞。2013年シアトルiLeap SIFJ招聘者、第27回人間力大賞厚生労働大臣奨励賞受賞。2012年より愛知学院大学経営学部非常勤講師。
ふくりび http://www.fukuribi.jp/
参考文献
「技術からマネジメントまで 訪問理美容スタートBOOK」
NPO法人 全国福祉理美容師養成協会(ふくりび)編著/女性モード社