はい。その分野への興味が強かったんです。日本人は、往々にして自己肯定感が低い。「他者視点でしか自分を見られない人に対して、何をすればいいか？」というテーマで考えていました。

「いつか起業しよう」と思っていましたが、何をするかは決まっていなくて。就職はせず、1年くらい床清掃などのアルバイトをしていました。その後、自分で移動販売のたこ焼き店を3カ月ほどやったあと、流れで、たこ焼き居酒屋をやることに。この居酒屋が大コケしてしまい…。街で配布されていた、クーポンマガジンの「ホットペッパー」に広告を出したんです。

そこから、店舗経営のことを真剣に考えるようになりました。ホットペッパーの誌面をよく見て、他の店との差別化を考えて、それを打ち出すようにしたら、お客さまがすごく来てくれるようになって…。それまでは、自分たちの店の“ウリ”を定めていなかった。コンセプトに一貫性を持たせれば、集客できることがわかりました。

このまま居酒屋を続けてもいいかと思ったんですが、たまたま店のアルバイトの子に、美容師さんが何人かいて。「美容室の労働環境は大変だ」といった話を聞いているうちに、美容室経営に興味が湧いてきました。

でも決めきれずに、また床清掃のバイトに戻ったんですが、そこの社長に「ホームページをつくって」とムチャ振りされて（笑）。SEOなどを勉強するうちに、この部分をちゃんとやれば、“集客に効く”という方法を理解していきました。

美容室の課題も、集客のやり方もわかった。そこで、2008年に美容室の1店舗目をオープンしました。

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  移動販売のたこ焼き店をしていた頃の中野さん