サロンで始める
訪問美容～実施マニュアル編～

　営業活動をスムーズに進めるために、まずは営業先をリストアップ。vol.4で決めた訪問エリア内にある介護施設の情報を集めます。情報収集の際は、厚生労働省が運営する介護サービス情報公表システムの活用がおすすめ。エリアで検索でき、施設名と地図が一覧化されていて便利です。集めた施設の情報は、施設名・施設の形態（高齢者専用賃貸住宅、特別養護老人ホームなど）・住所・電話番号などをまとめて一覧化。また、施設を地図に書き込んだ「営業マップ」を作成しておくと、営業活動を行うときに便利です。
　個人宅のお客様を多数ケアするケアマネジャー事業所も、大切な営業先のひとつ。「居宅介護支援事業所　訪問エリア名」でネット検索して情報を収集。施設同様、一覧化して「営業マップ」に書き込んでおきましょう。

　営業先で、vol.5で決めたメニューや付加価値などをわかりやすくアピールできるよう、資料を準備しておきましょう。下記のようなものを用意しておくと便利です。

・チラシ（パンフレット）／コンセプトやメニューなどを案内する際に活用
・無料イベントの提案書（案内状）／無料シャンプー講習会など、自サロンの付加価値をアピール
・割引クーポン／初回お試しカット無料券など
・ニュースレターやフリーペーパー／訪問美容の活動レポートなどの読み物。手書きでもOK
・名刺／vol.6で用意したウェブサイトなどのアドレスを記載しておく
・営業報告書の見本／「施術内容を毎回きちんと報告します」と伝えるための見本

　チラシ（パンフレット）は、営業先（介護施設・ケアマネジャー事業所）に合わせて介護施設用・個人宅用の2種類を用意しましょう（チラシの作成方法はvol.6を参照）。

　サロンではおしゃれに見える服装やヘアスタイルも、訪問美容の営業の場では「派手」「カジュアル」などの印象を与えてしまいがち。場所や場面によって服装が与える影響が異なることを理解し、介護施設やケアマネジャー事業所などを訪問する際は、「自分が相手にどう見られるか」を意識。営業先の担当者に信頼していただくために、身だしなみを整えて営業活動に励みましょう。