今から始める「訪問美容」訪問美容のキホンと、営業のやり方

要介護の方は病院にもいらっしゃるので我々も病院への訪問も行っています。病院の場合、介護施設とはケアしている内容も状況も異なるため、施設への営業とは別の知識も必要となります。病院に営業に行く前に、それらを勉強してインプットした上でお邪魔しています。

訪問美容は健康保険、介護保険の対象外で、全額利用者さまの自己負担となります。ただし、市町村によっては、自治体のサービスとして訪問美容に特別給付を設けているところがあります。自治体や地域の美容組合などに問い合わせると教えてもらえると思います。

介護の免許をお持ちなのはとても素敵なことです。ただし、訪問美容を目的として施設にうかがう場合、優先すべきは美容の施術です。万一介助による事故が起きた場合、損害保険などの適用外となりますので、介助は施設の職員の方にお任せした方が安心です。でも、実際に介助をしなくても『介護の知識や技術のある美容師』というのは職員や利用者の方にとって、気持ち的な安心材料になります。営業を含めた訪問美容全体の中で、免許の活かし方を工夫されるとよいと思います。

決まりごとがあるわけではありませんが、万一の事故などを防ぎ、スタッフを守るために我々がしていることがあります。まず在宅のお客さまの場合、ケアマネジャーからの紹介のみ受け付けています。また、スタッフはひとりでお邪魔しますので、介護士やご家族などの立ち会いを必須にしています。