美容師2名を採用！60歳を超えても働けるサロンとは？

1995年に開業し、埼玉県で7店舗展開している株式会社oliveでは、現在20代～50代の幅広い世代のスタッフが活躍中。10年、20年と長く働くスタッフも在籍する中、HOT PEPPER Beauty WORKを通して2名の採用に成功しました。「60歳を過ぎても働ける場所を提供したい」と話す代表取締役の斉藤直美さんに、詳しくお話をうかがいました。

株式会社olive

代表取締役　斉藤直美さん

業種：ヘアサロン、まつげサロン、ネイルサロン
店舗数：7店舗（うち6店舗がヘア、1店舗がまつげ&ネイル）
スタッフ数：29名

今回採用したスタッフ

美容師　名古屋灯子さん

役職：アシスタント
雇用形態：パート・アルバイト
スキル・経験：経験者、美容師歴2年

どんなサロン・会社でありたいと考えていますか？

すべてのスタッフが自由に働ける会社でありたい。

正社員、準社員、業務委託、パート・アルバイトから雇用形態を選べる。

弊社は20代から、子育て中のママ、子育てが終わった50代など、幅広いスタッフが在籍しています。基本的には正社員からスタートし、スタイリストデビューしてある程度お客さまがついたら雇用形態を業務委託に変更できるしくみです。もちろん、業務委託から社員に戻ることも可能ですし、準社員やパート・アルバイトといった雇用形態を選ぶことも可能です。7店舗のうち3店舗はマンツーマン接客ができる個室があるので、業務委託スタッフはひとりずつ各個室を使って自由に働くことができます。また、正社員は9時から18時までの勤務で、残業は基本なし。その後お客さまの予約を入れるかどうかはスタッフの自由ですが、もし仕事をすれば残業代と、通常と同じ売上手当（歩合）もつきます。準社員は17時までの勤務で、日曜休みです。とはいえ、業務委託以外のスタッフでも事前申請すれば自由に休むことができますし、時間休を取ることも可能。業務委託やパート・アルバイトの中には、14時まで・15時までの勤務というスタッフもいますね。短い時間で効率的に働くことも、残業もしてしっかり稼ぐことも可能なスタイルです。勉強会などはすべて日中に開催していますので、働き方はかなり自由な方ではないでしょうか。長い人では20年以上勤務してくれているスタッフもいますが、今後は60歳を超えても働ける場所でありたいと考えています。

スタッフに求めるものは、技術よりも思いやり。

ヘアケアがメインの、髪と肌にやさしいヘアサロンを目指しています。40代女性がターゲットで、お子さまがいらっしゃるお客さまも多いですね。商材選びにもこだわっており、お客さまにはゆったりと過ごしていただきながら、髪の健康を提供していきたいと考えています。スタッフに求めるものは、いちばんが思いやりがあること。技術はやれば身につきますが、性格はなかなか変えられません。入社希望のスタッフには、話している時の雰囲気、質問に対する回答などから「思いやりがあるかどうか？」を確認するようにしています。面接の時に違和感があると、その後の変化などを期待して採用したとしても、やはり入社後はうまくいかないことが多いですね。

HOT PEPPER Beauty WORKでの工夫、効果について教えてください。

2名から応募があり、2名とも採用。

応募があった時「本当に来た！」とビックリした。

求人は常にしていますので、以前のHOT PEPPER Beauty求人ページも利用しており、そのままHOT PEPPER Beauty WORK掲載に移行しました。他社の有料求人サイトにも掲載していましたが、なかなか応募が来なくて。弊社の採用でいちばん多いのが紹介なので、求人サイトからの応募は期待していませんでした。HOT PEPPER Beauty WORKで2名から応募があった時は、嬉しいよりも「本当に来た！」とビックリした感じでしたね（笑）。面接し、2名とも採用できました。他社と違って、美容にジャンルが絞られているのがHOT PEPPER Beauty WORKの良さだと感じています。

求人では、スタイルよりも雰囲気を伝えたい。

弊社のスタッフは全員女性なのですが、そこが強みだと感じています。ですからスタッフ写真は必須。スタイル写真などの技術的なことより、サロンの雰囲気を伝えることの方が大切だと思っています。定休日や営業時間、働きやすさや「ブランクがあっても大丈夫。ちゃんと教育システムがあります」ということをしっかりアピールしています。実際、20年ブランクがあったスタッフや、スタイリストを目指す40代のアシスタントなども採用していますから。どんな方でも活躍できるということを伝えたいと考えています。

今回HOT PEPPER Beauty WORKで採用したスタッフさんについて、教えてください。

7年ブランクがある、ママアシスタントです。

明るくて人当たりの良さが魅力のスタッフ。

以前2年ほどヘアサロンで働いた後、離職。その後7年ほどブランクがあったスタッフです。パートとして入社し、現在スタイリストを目指してカット練習を頑張ってくれています。すごく明るい人柄で、人当たりが良いのが魅力ですね。面接の時からそう感じましたが、実際の入社後も印象は変わりません。小さいお子さんがいるので大変なこともあるかと思いますが、一人前になって活躍してくれることを期待しています。