長野トータルサロンで応募14名、採用4名！女性が活躍できる職場とは？

長野県で「One’Ness Total Beauty Salon」「ALL by One’Ness」を展開する株式会社ifでは、エステ・ネイル・アイラッシュ・脱毛・ヘアメニューでのトータルビューティーを提供しています。今回HOT PEPPER Beauty WORKを通じて14名の応募があり、4名を採用しました。そのうち幹部候補として採用したアイデザイナーの方を、入社3カ月で店長に任命。その採用ストーリーについて統括マネージャーの池田晴香さんに伺いました。

株式会社if

統括マネージャー　池田晴香さん

業種：まつげサロン、エステサロン、ネイルサロン、リラクゼーションサロン
店舗数：2店舗
スタッフ数：8名

今回採用したスタッフ

アイデザイナー　内山真奈美さん

役職：スタッフ
雇用形態：時短正社員
スキル・経験：経験者、アイデザイナー歴7年

どんなサロンでありたいと考えていますか？

お客さまにとって唯一無二のサロンでありたい。

いちばん大切にしているのは接客。

言葉遣い、姿勢、しぐさ、身だしなみなど…細部にこだわり、お客さまがスタッフを見て「このサロンは安心できるな」と思っていただけるよう心がけています。ゆったりとくつろぎながら、丁寧かつ親身になったカウンセリングでお客さまから信頼いただくことが目標です。スタッフに提供したいのは働きやすい環境。女性スタッフが多い職場ですので、結婚・出産・育児といったライフステージの変化の中でも働き続けられることや、産休や育休などで休んでも戻って来られやすい職場であることが大切だと考えています。正社員、時短正社員、パート・アルバイト、業務委託といった雇用形態から自分に合ったものを選択でき、その後ライフステージの変化によって相談しながら雇用形態を変更することも可能です。また、社員旅行があり、講習を会社負担で受けることも可能です。スタッフは当店の施術を無料で受けられますので、働きながら自分も美しく・楽しくいられる環境を提供しています。

自分で考え、サロンを盛り上げていけるスタッフを採用したい。

弊社の代表取締役の考えとして「スタッフが自分たちでサロンを盛り上げていってほしい」というものがあります。「どうやったらサロンがもっと盛り上がるかな？」「どうすればお客さまに喜んでいただけるかな？」といったことを考え、自ら発言してくれる方だと嬉しいですね。しっかり人の目を見て会話ができること・感じが良く元気であることは基本として、協調性を持って集団行動をとれる方に来ていただきたいと思っています。

HOT PEPPER Beauty WORKでの工夫、効果について教えてください。

営業担当からのアドバイスを素直に受け入れて、応募14名採用4名を実現。

福利厚生の充実ぶり、雇用形態の多様さをアピール。

店舗拡大を考えている中、他の求人メディアと比べて価格が手ごろで効果が望めそうだと思いHOT PEPPER Beauty WORKへの掲載を決めました。求人メディアへの掲載自体が初めてでしたので、営業担当の方のアドバイスを素直に受け入れて福利厚生を充実させたり、スタッフが仲良さそうに見える写真を掲載したりして原稿を作成していきました。雇用形態がいろいろあると間口が広がるという意見を受けて、そこもしっかりアピールしました。

効果は応募14名、採用4名。

4名中1名は家庭の事情で退職してしまいましたが、残る3名のうち1名はフルタイム正社員、2名は時短正社員として採用しました。職種としては、アイデザイナー経験者1名、アイデザイナー未経験者1名、ネイリスト経験者が1名です。たくさんの方から応募いただきましたが、弊社としてはまだまだ多くの方を採用していきたいと思っています。

どんなスタッフが採用できましたか？

幹部候補として採用し、入社3カ月後に店長に任命。

歴7年、お子さんがふたりいるアイデザイナーを採用。

内山は2023年8月に入社したのですが、まず応募の際の文章がしっかりしていたことが印象的でした。長文でしっかり書き込んでくれていたことも好印象でしたね。ちょうど幹部候補となるスタッフを探しており代表取締役と一緒に面接したのですが「ピッタリの人材を見つけた」と感じました。入社3カ月後には店長に任命し、いろいろと周囲からのサポートを受けながら頑張ってくれています。