16店舗展開のサロンで採用6名！幹部候補を採用できた理由は？

大阪でヘアサロン・まつげサロン・エステサロンを計16店舗展開するT.S company株式会社では、HOT PEPPER Beauty WORKでスタッフを募集中。応募34名・採用6名という状況の中、幹部候補となる優秀なスタッフの採用にも成功しました。やる気あるスタッフを採用できた理由とは？専務取締役の笹田武志さんにお話を伺いました。

T.S company株式会社

専務取締役　笹田武志さん

業種：ヘアサロン・まつげサロン・エステサロン
店舗数：16店舗
スタッフ数：100名

今回採用したスタッフ

美容師　岸本瑞己さん

役職：スタイリスト
雇用形態：正社員
スキル・経験：経験者、美容師歴4年

どんな会社・サロンでありたいと考えていますか？

どんな年代のスタッフも活躍できる会社でありたい。

20代前半～60代のすべてのスタッフが活躍できる場を用意。

弊社では20代前半～60代と幅広い年代のスタッフが在籍しています。同世代のスタッフを同じ店舗に配置したり、カラー専門店など多様な選択肢を用意することで、どんな年代のスタッフでも働きやすい環境を整えています。雇用形態は正社員、パート・アルバイト、業務委託などから本人のライフスタイルに合わせて選べる状態にしており、途中での変更も可能です。2019年創業という新しい会社なので発展途上なところはありますが、会社として利益を出してしっかりスタッフに還元し、安心して働ける環境をさらに整えていきたいと考えています。

スタッフの良いところを伸ばしていきたい。

弊社ではほとんどが中途採用です。人には良いところも悪いところも両方ありますし、性格を変えることはできません。できるだけスタッフの良いところを伸ばすのが会社としてやるべきことだと考えています。コンセプトとしては、メニュー価格を低めに設定してますので、老若男女問わずに月1回ご来店いただけるようなアットホームなサロンでありたいですね。だからこそ、それぞれのスタッフが各店舗の雰囲気づくりをすることが大切です。お客さまの目線に立ち、親しみやすく要望をしっかり聞き出せるような存在でいてほしいと思っています。

HOT PEPPER Beauty WORKでの工夫、効果について教えてください。

画像や具体的な数値で、求職者が働くイメージをつかめるよう工夫しています。

HOT PEPPER Beauty WORKに掲載することが「応募するきっかけづくり」になる。

HOT PEPPER Beautyにずっと掲載していますが「いちばん集客力があり、よく見られている媒体」だと感じています。HOT PEPPER Beauty WORKの方はできて間もないので厳しいところもあるかなとは思いましたが、HOT PEPPER Beautyと連動している点が良いですよね。「他の求人媒体を利用していても、HOT PEPPER Beautyもチェックする」という求職者は多いのではないでしょうか。お客さまに関するデータや、働いているスタッフの年齢層などさまざまな情報が掲載されていますので「応募するきっかけづくりになる」と思い掲載を決めました。原稿面で工夫していることは、まずは見やすい配置・書き方であること。あとは写真で会社の雰囲気が伝わるようにすることと、具体的な数値を入れて「自分が働いた時のイメージ」をつかめるようにしています。採用6名のうち3名は今も在籍して活躍してくれていますが、まだまだスタッフを採用していきたいですね。

面接では良いことだけではなく、厳しいこともしっかり伝えています。

面接の時間は短いので、求職者の人柄が完全にはわからないこともあります。だからこそ会社としての想いや、「忙しいサロンである」といった厳しい情報もしっかりと伝えるようにしています。忙しくなれば売上が上がって、給与も上がる。現状維持ではなく成長し続けたいと思える方が、そういった点に共感して入社してくれたら嬉しいですね。

どんなスタッフが採用できましたか？

入社後急成長し、売上上位に。将来の幹部候補生を採用できました。

最初の印象は「やることをしっかりやってくれそうな人だな」というものでした。目標もしっかりありますし「こんな人がスタッフとして入社してくれたら、会社としてもっと成長できそうだな」と感じましたね。入社後は想像以上に頑張ってくれていて、売上もトップレベル。他のスタッフへの気配りも上手ですし、こちらが指示する前にやるべきことをやってくれるタイプです。今後全国展開をしていきたいと思っていますので、ゆくゆくは幹部としてスタッフ育成や経営にも関わってほしいと考えています。