宇都宮ヘアサロンで4名採用！長く活躍できる人材を採用するコツ。

2013年に創業した株式会社correeは、宇都宮エリアなどでヘアサロンを3店舗展開し、幅広い世代のお客さまから支持を得ています。今回HOT PEPPER Beauty WORKを活用したところ14名もの応募があり、そのうち4名の採用に成功しました。「安心して長く働ける会社でありたい」と語る、Riddle hair石井町店の店長・採用担当の播摩宏輝さんに、採用や育成にかける想いについて伺いました。

株式会社corree

店長・採用担当　播摩宏輝さん

業種：ヘアサロン
店舗数：3店舗
スタッフ数：17名

今回採用したスタッフ

美容師　S.Kさん

役職：スタイリスト
雇用形態：正社員
スキル・経験：経験者・歴11年（採用時）

どんな会社でありたいと考えていますか？

安心して長く働ける会社でありたい。

明確な給与制度、柔軟な働き方が可能な環境を用意。

スタッフにとって、安心して長く働ける会社であることを第一に考えています。そのためには給与の透明性が重要だと考え、しっかりと制度を整えています。また、家庭環境や個人の事情に合わせて休みやシフトを柔軟に決めることができる働き方を整えています。すべてのスタッフが年4回までは土日の公休取得が可能で、それ以上を希望する場合は有給休暇を使ってもらっています。不定期ではありますが面談も実施しており、練習をしっかり見たり、悩みがないか声をかけたりするなど、スタッフとのコミュニケーションを大切にしています。

お客さまの生活の一部として、癒やしを提供するサロンでありたい。

弊社は20代から40代を中心に幅広い年齢層のお客さまにご来店いただいており、店舗によって中心となる年齢層が異なりますが、どのサロンでもお客さまにとって必要不可欠な「生活の一ピース」のような存在でありたいと願っています。来店することで気持ちが高まり、会話を通じて癒やされるような空間を提供したいのです。この目標を叶えるために、素直さと向上心を持ち、お客さまや仲間を大切にできるスタッフを求めています。現在のスタッフは20代から30代後半が中心なので、新しい風を吹き込んでくれるフレッシュな方はもちろん、経験豊富なベテラン層からの応募も大歓迎です。

HOT PEPPER Beauty WORKでの工夫、効果について教えてください。

詳細な給与例と写真の掲載で、求めていた即戦力の採用に成功。

サロンの雰囲気や働きやすさを、写真と明確な給与例でアピール。

ちょうどスタッフが減ってしまった時期があり、美容業界の求人に特化しているHOT PEPPER Beauty WORKなら、店舗を探す延長で求人も見てもらえるのではと考え掲載を決めました。原稿作成では情報を隠さず明確に伝えることを意識し、売上レベルごとの固定給や歩合給の給与例を詳しく記載しました。また、求職者に「おしゃれなサロンだな」と思ってもらえるよう、トップ画像をスタイル写真に設定したのもこだわりです。各店舗の責任者が原稿を作成して私がチェックすることで、店舗ごとの特徴や雰囲気がしっかり伝わるように工夫しています。その結果、応募14名・採用4名という成果につながりました。求めていた即戦力となるスタッフの採用も叶い、満足しています。

面接や見学では、相手の緊張をほぐしてお互いを知る時間にする。

応募数やマッチングの質を高めるため、応募後のサロン見学や面接での対応には特に気を使っています。見学に来られる方はどうしても緊張してしまうと思うので、「気楽に話をしに来た」と思ってもらえるようなやわらかい雰囲気づくりを心がけています。一方的な面接というよりも、お互いをよく知るための時間として捉え、求職者の想いや状況にやさしく寄り添うようなコミュニケーションを意識しています。

どんなスタッフが採用できましたか？

あたたかい人柄と確かな技術を持ち、即戦力となるスタッフを採用。

今回採用できたのは、採用時で美容師歴11年となるベテランスタイリストです。応募があったときは、私たちがいちばん求めていた即戦力となる方だったので本当に嬉しかったですね。実際に話してみると受け答えがしっかりしており、お客さまと楽しく会話ができるあたたかみのある人柄だと感じました。入社後も他店舗での豊富な経験を生かして活躍してくれており、他のスタッフにとっても良い刺激になっています。無理をせず、困ったことがあればいつでも相談してもらいながら、長く働き続けてほしいと願っています。