岡山ネイルサロンで応募16名、採用3名！とにかく楽しい職場とは？

岡山県倉敷市にて2017年に創業した株式会社URARAN「URARAN BEAUTY SALON」では、脱毛、ボディケア、ネイルなどさまざまなメニューを提供しています。HOT PEPPER Beauty WORKでの掲載をスタートしたところ、なんと16名の方からの応募が。そのうち3名を採用し、現在もサロンで活躍されているといいます。その採用成功ストーリーについて、店長のKOKOさんに伺いました。

URARAN BEAUTY SALON

店長　KOKOさん

業種：ネイルサロン、エステサロン、リラクゼーションサロン
店舗数：3店舗
スタッフ数：7名

今回採用したスタッフ

ネイリスト　SARAさん

役職：スタッフ
雇用形態：正社員
スキル・経験：未経験者

どんなサロンでありたいと考えていますか？

お客さまの悩みを解消できる、明るく楽しいサロンでありたい。

コンプレックスまで解消できるようなサロン。

お客さまはネイルサロンへ「爪をきれいにして、美しく見せたい」という想いでいらっしゃいますので、そこを叶えてさしあげるのは当たり前のことだと思っています。その根本にあるお客さまのコンプレックスまで解消するために、悩み相談ができるようなサロンでありたいと考えています。スタッフに対しては、とにかく楽しい職場でありたいですね。仕事が苦にならず楽しめるよう、スタッフとのコミュニケーションは常に取るようにしています。ミーティングは月に1回、営業時間内にエステティシャン・ネイリストを含めた全員で開催しています。その他にも月に1回勉強会を開催し、接客面での悩みなどを共有したりしています。

未経験スタッフも歓迎。

当サロンに合うような、明るく素直なスタッフを採用したいと考えています。経験はあってもなくてもかまいませんが、成長するために努力を惜しまない方だと嬉しいです。未経験の方はこちらが教えたことを素直に受け止めてくださるので、むしろ歓迎しています。

HOT PEPPER Beauty WORKでの効果について教えてください。

応募16名採用3名で、全員今も活躍中。

HOT PEPPER Beauty WORKはたくさんの方から見られるメディアだと感じました。

HOT PEPPER Beautyからのお客さまがいちばん多いので、HOT PEPPER Beauty WORKも多くの方から見られるメディアなのではと思い、掲載を決めました。他社の求人メディアも掲載していますが、ほぼ効果がありません。そんな中16名もの応募が来たので驚きました。

当サロンだけ応募している方の採用率が高い。

面接の際、他のサロンにも応募しているという方も何名かいらっしゃいましたが、結果的に採用まで至ったのは“ここだけに応募している”という方々でした。採用を保留すると他で決めてしまうのか辞退される方が多いように感じていますが、弊社だけに応募したという方々は内定が出るまで待っていてくれたんです。HOT PEPPER Beauty WORKから採用したのはすべて未経験で、正社員が1名、パート・アルバイトが2名の計3名です。すぐに辞めたりすることなく今も頑張ってくれているので、ありがたいですね。

どんなスタッフが採用できましたか？

熱意があり、成長が早いスタッフを採用。

入社後2カ月でネイリストデビュー。

SARAはネイリスト未経験ですが、面接のときに人柄の良さが伝わってきました。「ここに入社したい」という熱意も伝わってきて、すぐに採用を決めました。入社前から練習に通ってきてくれて、入社後は2カ月という速さでネイリストデビュー。ネイルは練習量をこなさないと上達しませんが、彼女はすごく成長が早い。「自宅でも練習しているんだろうな」と感じさせる努力家です。